A.公共生活
B.職業(yè)生活
C.群體生活
D.家庭生活
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A.熱心為旅游者服務(wù)
B.培養(yǎng)敬業(yè)、樂業(yè)的道德情感
C.加強職業(yè)責(zé)任心和道德異物感
D.努力改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛崗
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),賓客至上
C.真誠公道,信譽第一
D.不卑不亢,一視同仁
A.職業(yè)道的有助于調(diào)節(jié)職業(yè)利益關(guān)系
B.職業(yè)道德具有調(diào)節(jié)有限性的特點
C.社會主義職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括:愛崗敬業(yè)、省市手心、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會等
D.職業(yè)道德等同于社會道德
A.調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部的關(guān)系
B.調(diào)節(jié)從業(yè)人員與政府部門之間的關(guān)系
C.調(diào)節(jié)消費者與政府管理部門之間的關(guān)系
D.調(diào)節(jié)從業(yè)人員與其服務(wù)對象之間的關(guān)系
A.鮮明的職業(yè)性
B.明確的規(guī)范性
C.調(diào)節(jié)的有限性
D.自我的規(guī)范性
A.認(rèn)識功能
B.約束功能
C.規(guī)范功能
D.調(diào)節(jié)功能
A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛綱
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.不卑不亢,一視同仁
D.真誠公道,信譽第一
A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛綱
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.不卑不亢,一視同仁
D.真誠公道,信譽第一
A.認(rèn)識功能
B.全體功能
C.調(diào)節(jié)功能
D.規(guī)范功能
A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛綱
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.不卑不亢,一視同仁
D.真誠公道,信譽第一
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()是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點
中級導(dǎo)游員經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游員
領(lǐng)隊小李帶團(tuán)赴馬來西亞旅游時團(tuán)隊一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅?蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強烈不滿,此時小李應(yīng)()