上門服務(wù)進(jìn)門時，要（），等客戶開門或說“請進(jìn)”后再進(jìn)門。進(jìn)門后，向客戶問好，并主動向客戶出示（）等有效證件并說明（）。

（）就是既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。

因工作需要，在客戶家里，可以擅自使用用戶電話或線路。（）

上門服務(wù)時敲門要輕而有間斷，并以每次（）為度，按電鈴要有間隔，不要（）。

對巡視員崗位設(shè)置了初級、中級和高級三個技術(shù)等級。（）

下列哪些用語為“服務(wù)忌語”（）。

不通過手機(jī)短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。（）

獲得技術(shù)等級和多專業(yè)技術(shù)等級的代維人員，代維公司需在薪酬方面給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。（）

所有代維業(yè)務(wù)，參加支撐員技術(shù)等級評定的，學(xué)歷要求（）及以上。

（）就是應(yīng)用禮儀時要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。