判斷題管理考核內(nèi)容為月度計劃與完成情況、報表和費用結(jié)算資料、整改情況、服務態(tài)度和安全情況五個方面。()
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最新試題
服務準則規(guī)定,通話完畢,須等()后再掛電話,通話過程中不可強行()電話。
題型:填空題
上門服務進門時,要(),等客戶開門或說“請進”后再進門。進門后,向客戶問好,并主動向客戶出示()等有效證件并說明()。
題型:填空題
綜合接入代維業(yè)務上門服務時必須攜帶統(tǒng)一的()。
題型:填空題
不通過手機短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。()
題型:判斷題
除管線和塔桅代維外,其余業(yè)務參加搶修員和支撐員相關(guān)等級評定的,均需具備空調(diào)專業(yè)操作證。()
題型:判斷題
上門服務時,要備好(),工作完成后()并帶走垃圾雜物。
題型:填空題
工作年限一年以上中級巡視員,掌握專業(yè)業(yè)務的檢測工作并通過初級檢測員的技術(shù)等級評定,評定為()。
題型:單項選擇題
代維公司根據(jù)技術(shù)等級評定結(jié)果,在評定結(jié)果確認后的()月內(nèi)完成對有關(guān)人員薪酬的調(diào)整。
題型:單項選擇題
因工作需要,在客戶家里,可以擅自使用用戶電話或線路。()
題型:判斷題
獲得技術(shù)等級和多專業(yè)技術(shù)等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應的補貼。()
題型:判斷題