填空題“支撐員”技術(shù)等級(jí)“應(yīng)會(huì)”考試應(yīng)有()成員參加評(píng)定。

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3.多項(xiàng)選擇題以下哪些情況可對(duì)代維人員做降一崗處理。()

A、“上崗證”復(fù)核時(shí)不能通過(guò)現(xiàn)崗位重新上崗認(rèn)證和補(bǔ)考的代維人員
B、凡工作期間發(fā)生安全責(zé)任事故,受到業(yè)主和客戶有理由投訴的代維人員
C、嚴(yán)重影響移動(dòng)公司信譽(yù)事件,被省、市公司通報(bào)批評(píng)的代維人員

6.單項(xiàng)選擇題以下哪類代維人員需具備對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)的分析能力和簡(jiǎn)單故障的處理能力。()

A、巡視員
B、檢測(cè)員
C、搶修員
D、支撐員

8.單項(xiàng)選擇題對(duì)于上崗證到期再認(rèn)證的代維人員,僅需參加層面組織的上崗認(rèn)證。()

A、代維公司
B、移動(dòng)分公司
C、移動(dòng)省公司

9.單項(xiàng)選擇題對(duì)于新聘代維人員,代維公司層面主要完成以下哪一個(gè)環(huán)節(jié)的工作?()

A、崗前教育
B、上崗認(rèn)證
C、技能鑒定
D、崗前培訓(xùn)和考試

10.多項(xiàng)選擇題代維人員上崗認(rèn)證采?。ǎ┤?jí)認(rèn)證的方式。

A、代維維護(hù)中心
B、移動(dòng)分公司
C、移動(dòng)省公司
D、代維公司

最新試題

對(duì)巡視員崗位設(shè)置了初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)技術(shù)等級(jí)。()

題型:判斷題

非本職工作需要或未經(jīng)批準(zhǔn),不得以任何形式持有、復(fù)制包含移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和站點(diǎn)資源數(shù)據(jù)庫(kù),以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。()

題型:判斷題

除()代維業(yè)務(wù)外,其余業(yè)務(wù)的代維人員參加支撐員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的,需具備工信部通信工程師資格。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

代維公司根據(jù)技術(shù)等級(jí)評(píng)定結(jié)果,在評(píng)定結(jié)果確認(rèn)后的()月內(nèi)完成對(duì)有關(guān)人員薪酬的調(diào)整。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

搶修員”和“支撐員”各技術(shù)等級(jí)的“應(yīng)會(huì)”考試,除《細(xì)則》規(guī)定的檢測(cè)項(xiàng)目外,每名參評(píng)人員還需參加1-2個(gè)主專業(yè)()的考試。

題型:填空題

維人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到不遲到、不早退。()

題型:判斷題

()就是應(yīng)用禮儀時(shí)要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

因工作需要,在客戶家里,可以擅自使用用戶電話或線路。()

題型:判斷題

上門服務(wù)進(jìn)門時(shí),要(),等客戶開(kāi)門或說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”后再進(jìn)門。進(jìn)門后,向客戶問(wèn)好,并主動(dòng)向客戶出示()等有效證件并說(shuō)明()。

題型:填空題

因工作聯(lián)系使用用戶電話應(yīng)征求用戶同意后撥打付費(fèi)業(yè)務(wù)電話。()

題型:判斷題