A.每日
B.每旬
C.每月
D.每季
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A.營(yíng)業(yè)柜臺(tái)外
B.營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)
C.理財(cái)區(qū)
D.網(wǎng)點(diǎn)大堂
A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.一級(jí)支行行長(zhǎng)
C.二級(jí)主管
D.運(yùn)營(yíng)主管
A.接收柜員,運(yùn)營(yíng)主管
B.接收柜員,發(fā)起柜員
C.接收柜員,接收柜員
D.運(yùn)營(yíng)主管,發(fā)起柜員
A.滿足服務(wù).方便客戶原則
B.操作快捷.提高效率原則
C.安全與合理的原則
D.精簡(jiǎn)人員原則
A.二級(jí)主管
B.三級(jí)主管
C.九級(jí)主管
D.非主管柜員
A.各崗位工作職責(zé)和操作權(quán)限
B.區(qū)分各柜員工作范圍
C.分清前臺(tái)柜員責(zé)任
D.分清后臺(tái)柜員責(zé)任
A.滿足服務(wù).方便客戶.操作快捷
B.有利于面向服務(wù)和提高工作效率;有利于制度執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作;有利于明確職責(zé)和監(jiān)督制約
C.一切以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)
D.根據(jù)本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)量大小合理設(shè)置對(duì)外服務(wù)窗口,減輕柜面壓力,縮短客戶等待時(shí)間
A.“0311”交易
B.“0306”交易
C.“0372”交易
D.“0305”交易
A.三級(jí)主管
B.二級(jí)主管兼柜員
C.九級(jí)主管
D.一級(jí)主管兼柜員
A.二級(jí)主管
B.三級(jí)主管
C.一級(jí)主管
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
最新試題
柜員休假1天(不含)以上(日常每周公休除外),柜員現(xiàn)金箱中的現(xiàn)金必須清零或繳空,現(xiàn)金箱中的有價(jià)單證無(wú)需繳空。
電子驗(yàn)印系統(tǒng)既可對(duì)支票影像交換系統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行驗(yàn)印,也可對(duì)同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)的支付結(jié)算業(yè)務(wù)等實(shí)物憑證進(jìn)行驗(yàn)印。
特殊類賬戶主要包括()等賬戶。
柜員號(hào)管理實(shí)行“一號(hào)一人”,柜員號(hào)的使用應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定。
運(yùn)營(yíng)主管或運(yùn)營(yíng)主管授權(quán)人要監(jiān)督柜員“碰箱”檢查,并對(duì)日終“碰箱”檢查進(jìn)行現(xiàn)金大數(shù)卡把審核。
營(yíng)業(yè)終了,柜員應(yīng)逐個(gè)清點(diǎn)本人保管的業(yè)務(wù)印章和個(gè)人名章,檢查是否齊全。
日終,柜員采用“不清零”方式的,現(xiàn)金箱交金庫(kù)保管;采用“清零”方式的,現(xiàn)金實(shí)物繳存主出納,由主出納繳存金庫(kù)統(tǒng)一保管,“清零”后柜員現(xiàn)金箱可入營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)柜或金庫(kù)保管。
銀行結(jié)算賬戶的開(kāi)立和使用應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī),不得利用銀行結(jié)算賬戶進(jìn)行偷逃稅款、逃廢債務(wù)、套取現(xiàn)金及其他違法犯罪活動(dòng)。
非對(duì)外營(yíng)業(yè)日,柜員不得擅自簽到,如遇特殊情況需簽到的,須經(jīng)支行運(yùn)營(yíng)管理部門同意后方可簽到,并且在運(yùn)營(yíng)主管監(jiān)督下進(jìn)行操作。
存款人有長(zhǎng)期不動(dòng)戶的,銀行可以為其辦理其他銀行結(jié)算賬戶的開(kāi)立和變更。