問答題多個貨品銷售時,應(yīng)注意哪些問題?

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6.單項選擇題對下列哪種人可以謝絕辦理收銀手續(xù)。()

A.醉酒者
B.外國人
C.聾啞人
D.視覺障礙者

7.單項選擇題如果保險柜鑰匙不慎遺失,收銀員應(yīng)該()。

A.請鎖匠配鑰匙
B.請人打開保險柜
C.請保安人員解決
D.報請領(lǐng)導(dǎo)處理

9.單項選擇題電子防竊系統(tǒng)(EAS)可以保障商品的安全,不屬于該系統(tǒng)組成的是()。

A、電視監(jiān)控系統(tǒng)
B、感應(yīng)標(biāo)簽
C、解碼板和拔除器
D、探測門

10.單項選擇題信函處理投訴是一種傳統(tǒng)的處理方式,它的優(yōu)點在于()。

A、能提供書面證據(jù)
B、花費(fèi)更多人力
C、成本較高
D、處理周期長