A.網(wǎng)絡(luò)
B.電話
C.傳真
D.郵購
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A.與經(jīng)營者協(xié)商調(diào)解
B.請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門投訴
D.向人民法院起訴
A.醫(yī)療費(fèi)
B.護(hù)理費(fèi)
C.其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)
D.因誤工減少的收入
A.消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解
B.調(diào)解委員會調(diào)解
C.向行政部門投訴
D.申請行政復(fù)議
A.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
B.受理消費(fèi)者的申訴,并對申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解
C.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》提起訴訟
D.對損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評
A.經(jīng)營者認(rèn)為提供服務(wù)無須出具服務(wù)單據(jù)的
B.經(jīng)營者無法即時(shí)開具正式發(fā)票,只出具購貨憑證的
C.對于“三包”商品,由于消費(fèi)者沒有提出出具要求,經(jīng)營者沒有出具的
D.按照商業(yè)慣例不必主動出具,盡管消費(fèi)者要求出具,經(jīng)營者也沒有出具的
A.作出真實(shí)的說明
B.作出明確的警示
C.說明正確使用方法
D.標(biāo)明正確使用方法
A.掌握各種商品知識
B.掌握所需商品知識
C.正確使用商品
D.掌握使用技能
A.組織
B.指導(dǎo)
C.協(xié)調(diào)
D.督促
A.檢舉、控告經(jīng)營者的侵權(quán)行為
B.檢舉、控告國家機(jī)關(guān)的違法失職行為
C.檢舉、控告消費(fèi)者協(xié)會的不當(dāng)行為
D.對國家機(jī)關(guān)的工作提出批評和建議
A.人格尊嚴(yán)
B.民族風(fēng)俗習(xí)慣
C.批評建議
D.個人愛好
最新試題
經(jīng)營者承擔(dān)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。
下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償?()?
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。
消費(fèi)者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
人民檢察院不享有提起消費(fèi)公益訴訟的職權(quán)。
服務(wù)消費(fèi)過程中,經(jīng)營者對于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明,進(jìn)口商品除外。
經(jīng)營者達(dá)成并實(shí)施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
消費(fèi)者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報(bào)。