單項選擇題團隊績效指標一般重視的是（）

A.要求質(zhì)量
B.工作溝通
C.工作責(zé)任感
D.工作業(yè)績


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1.單項選擇題平衡計分卡的導(dǎo)向是（）

A.戰(zhàn)術(shù)
B.績效管理
C.戰(zhàn)略管理
D.績效差距管理

3.單項選擇題在績效中，相當(dāng)于通常所說的業(yè)績的是（）

A.工作技能
B.工作能力
C.工作效率
D.工作態(tài)度

4.單項選擇題下列哪種類型的員工參與欲較強，比較樂于接受“解決問題式”（）

A.任務(wù)型
B.技能性
C.知識型
D.管理型

5.單項選擇題在影響人員工作績效的因素中，涉及員工精神面貌的是（）

A.工作條件
B.工作文化氛圍
C.工作計劃
D.工作態(tài)度

6.單項選擇題在結(jié)果導(dǎo)向評價指標中，企業(yè)競爭的基礎(chǔ)是（）

A.數(shù)量
B.成本
C.時間
D.質(zhì)量

7.單項選擇題設(shè)置績效評價指村應(yīng)符合的原則是（）

A.SMART
B.MINITAB
C.BSCD
D.SHARP

8.單項選擇題管理者傾向給下屬普遍打低分，易出現(xiàn)（）

A.近因效應(yīng)
B.木桶效應(yīng)
C.天花板效應(yīng)
D.地板效應(yīng)

9.單項選擇題依據(jù)職種工作性質(zhì)決定的KPI體系更多的是（）

A.驅(qū)動性指標
B.過程性指標
C.結(jié)果性指標
D.動態(tài)性指標

10.單項選擇題性格內(nèi)向的人在溝通時的風(fēng)格是（）

A.感覺交談舒適
B.大多時沉默
C.喜歡講出問題
D.好滔滔不絕