A.在成員團體中，主要團體與次要團體的差別在于往來的密切程度
B.影視歌星、運動員等是許多消費者的仰慕團體，因此常受邀擔任廣告代言人
C.歌友會成員所形成的團體屬于一種非成員團體
D.意見領(lǐng)袖是指在團體內(nèi)，對某項產(chǎn)品有深入的了解，并且對別人有影響力者
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A.指一個人參與群體、被群體接受、成為群體一分子的過程
B.指一個人從嬰兒時期，經(jīng)歷青少年時期，一直到老年的整個生命過程
C.指一個人學習、接受社會規(guī)范與價值觀念的過程
D.指一個人進入職場后的學習過程
A.決策失調(diào)
B.認知失調(diào)
C.自我失調(diào)
D.態(tài)度失調(diào)
A.無法反映社會地位
B.不會具有僵固性
C.可由單一變量決定
D.行為表現(xiàn)較相似
A.積極的廣告活動影響意見領(lǐng)袖的想法
B.提供滿足顧客需求的產(chǎn)品，而非改變消費者態(tài)度
C.積極尋找新顧客
D.積極地從事價格促銷來提升市場占有率
A.馬斯洛（Abraham Maslow）
B.泰勒（Frederick Taylor）
C.赫茨伯格（Fredrick Herzberg）
D.弗洛伊德（Sigmund Freud）
A.購買者的滿意程度
B.抱怨的程度
C.服務(wù)質(zhì)量落差
D.顧客流失率
A.周邊路徑
B.中央路徑
C.思考可能性模式
D.逐次納入法
A.態(tài)度、印象、組織
B.行動、念頭、意見
C.活動、興趣、意見
D.態(tài)度、興趣、意見
A.雙終端理論
B.知覺價值
C.動機
D.雙因子（激勵保健雙因素理論）
A.品牌聯(lián)想
B.品牌價值
C.品牌認知
D.品牌編碼
最新試題
促銷可在短期內(nèi)產(chǎn)生較高的銷量，從長期來看價格促銷也能建立永久的總品類銷量。
營銷洞察為企業(yè)在市場中所采取的營銷活動如何產(chǎn)生效果及為什么產(chǎn)生效果提供診斷信息，告訴營銷者這些信息的意義所在。
價值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本，定位與價值主張不同定位，瞄準的是消費者為什么選擇該公司供應(yīng)品的關(guān)鍵優(yōu)勢。
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注品牌資產(chǎn)（）
戰(zhàn)術(shù)目標市場選擇不是試圖用一種產(chǎn)品吸引有多種需要的廣大客戶，而是特意忽略一些客戶，以便更好地服務(wù)其他客戶，提供能滿足他們特定需要的產(chǎn)品。
7T營銷展示是用于在公司所選的市場中創(chuàng)造價值的工具。
品牌是企業(yè)對消費者的承諾，它是一種設(shè)定消費者期望并降低風險的手段。
社會營銷項目應(yīng)當如何開展（）
文化指的是一個群體的生活方式，即他們所接受的行為、信念、價值觀和符號，通常不需要經(jīng)過思考，而是通過溝通和模仿代代相傳。
當購買和使用決策是由一個人而不是一個群體做出時，公司溝通行動的目標受眾就可能不同于公司的目標客戶。