A.特征性效標
B.行為性效標
C.結(jié)果性效標
D.態(tài)度性效標
E.能力性效標
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A.企業(yè)績效管理制度以及管理體系的診斷
B.對企業(yè)組織的診斷
C.對企業(yè)考評指標和標準體系的診斷
D.對考評者與被考評者的全面全過程的診斷
E.對收集信息與資料積累方面的診斷
A.公司員工績效評審系統(tǒng)
B.公司考核指標的可衡量性與客觀性系統(tǒng)
C.公司考核標準體系的合理性系統(tǒng)
D.公司員工的申訴系統(tǒng)
E.公司績效考核的反饋系統(tǒng)
A.及時對員工進行績效反饋
B.調(diào)整部門與員工的工作計劃
C.處理員工在績效考核方面的申訴
D.確??冃Э己酥贫确戏梢?br/>E.提供與績效考核有關的培訓和咨詢
A.普遍性
B.先進性
C.管理成本
D.工作實用性
E.工作適用性
A.任務分析法
B.目標比較法
C.水平比較法
D.橫向比較法
E.能力分析法
A.工作背景
B.工作者
C.結(jié)果反饋
D.工作結(jié)果
E.工作者行為
A.總體原因和個體原因
B.總體原因和組織或系統(tǒng)原因
C.個體原因和組織或系統(tǒng)原因
D.主觀原因和客觀原因
A.目標比較法
B.水平比較法
C.橫向比較法
D.縱向比較法
A.有短期性和表現(xiàn)性
B.系統(tǒng)性、規(guī)范性
C.長期性、客觀性
D.長期性、系統(tǒng)性
A.定期化、制度化
B.系統(tǒng)化、規(guī)范化
C.長期化、規(guī)范化
D.制度化、規(guī)范化
最新試題
說明績效面談的種類,以及提高績效面談質(zhì)量的措施與方法。
簡述績效考評效標的概念和種類
說明各種績效考評方法的適用范圍和主要特點,在應用中應注意的問題。
為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性,通常可以采用()
說明改進員工績效的具體程序和策略。
說明構(gòu)建和完善企業(yè)關鍵績效指標和標準體系的方法
用于行為導向型客觀考評方法是()。
根據(jù)被考評對象的性質(zhì)和特點,可采用()效標,對考評對象進行全面的考評。
應用各種考評方法時,可以采用哪些有效措施和方法,防止和控制可能出現(xiàn)的各種偏差問題。
富凱公司是一家超市連鎖公司,在當?shù)負碛邢喈敶蟮目蛻羧?,然而隨著幾家超市在當?shù)亻_業(yè),使富凱公司在當?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降,該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):其下屬超市的硬件設施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競爭對手沒有本質(zhì)區(qū)別,有的方面甚至還有優(yōu)勢。但一線人員在服務態(tài)度、責任心、主動性和積極性卻存在嚴重問題,為改變這一現(xiàn)狀,富凱公司制定了一系列措施,其中包括要對員工的考評方式和內(nèi)容進行全面調(diào)整。以前,公司將員工績效考評的核心和重點放在考察其完成任務上,現(xiàn)在決定重點放在工作行為上,擬采用行為錨定等級評價法進行員工績效考評,從而加大對員工工作積極性和主動性的考評力度。①采用行為錨定等級評價法對營業(yè)人員進行考評,應采取哪些具體工作步驟?②行為錨定等級評價法具有哪些優(yōu)勢和不足?