單項(xiàng)選擇題績效管理必須（）。

A.定期化、制度化
B.系統(tǒng)化、規(guī)范化
C.長期化、規(guī)范化
D.制度化、規(guī)范化


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1.單項(xiàng)選擇題績效考核的類型按內(nèi)容分可以分為品質(zhì)主導(dǎo)型、（）和效果主導(dǎo)型。

A.態(tài)度主導(dǎo)型
B.行為主導(dǎo)型
C.工作主導(dǎo)型
D.一般主導(dǎo)型

2.單項(xiàng)選擇題工作績效的影響因素有四個(gè)方面，即（）。

A.激勵(lì)、技能、環(huán)境、機(jī)會
B.激勵(lì)、技術(shù)、環(huán)境、能力
C.激勵(lì)、技能、環(huán)境、關(guān)系
D.激勵(lì)、技能、環(huán)境、知識

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)企業(yè)不同，分階段引入績效考核的（）和規(guī)則，使其員工有一個(gè)逐步認(rèn)識、理解的過程。

A.制度
B.理論依據(jù)
C.評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
D.機(jī)制

6.單項(xiàng)選擇題績效面談的質(zhì)量和效果主要取決于（）。

A.考評雙方的心理狀態(tài)
B.是否成立了員工績效評審委員會
C.考評雙方對績效管理制度的理解
D.考評雙方的準(zhǔn)備情況以及提供數(shù)據(jù)的詳細(xì)和準(zhǔn)確程度

8.單項(xiàng)選擇題績效結(jié)果的應(yīng)用不包括（）。

A.培訓(xùn)需求的產(chǎn)生
B.獎金的計(jì)算和發(fā)放
C.員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃
D.工作分析方法的選擇

9.單項(xiàng)選擇題對一線銷售人員的績效考評宜采用（）。

A.行為觀察法
B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法
C.以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評方法
D.以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考評方法

10.單項(xiàng)選擇題在制定工作目標(biāo)時(shí)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.工作目標(biāo)是可測量和評價(jià)的
B.在考核前工作目標(biāo)不可被修改
C.工作目標(biāo)是直接主管和員工都認(rèn)可的
D.工作目標(biāo)應(yīng)明確規(guī)定完成的時(shí)間期限