多項(xiàng)選擇題?經(jīng)營者規(guī)定的格式條款哪些屬于無效的情形?()

A.某餐館告示牌示明“概不賒賬”
B.某APP注冊(cè)使用要求必須填寫非必要的信息,否則強(qiáng)制退出
C.某著名品牌轎車規(guī)定購買汽車必須繳納10%的服務(wù)費(fèi)
D.某理發(fā)店規(guī)定辦理會(huì)員卡一年內(nèi)未使用會(huì)自動(dòng)銷卡


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1.單項(xiàng)選擇題趙某今天去吃大排檔,結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)老板玩“文字游戲”,收取了菜單上未標(biāo)明的其他費(fèi)用,且收費(fèi)價(jià)格與點(diǎn)單顯示的價(jià)格不同,趙某現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)方式錯(cuò)誤的是()。

A.立刻對(duì)菜單以及該餐館場(chǎng)景進(jìn)行拍照、錄像
B.要求老板開發(fā)票并打印消費(fèi)記錄
C.請(qǐng)求現(xiàn)場(chǎng)就餐的人員在自己對(duì)侵權(quán)的事實(shí)說明上簽字并報(bào)警
D.與老板進(jìn)行協(xié)商溝通,后未達(dá)成一致糾集朋友對(duì)店鋪進(jìn)行打砸

3.單項(xiàng)選擇題鐘某發(fā)現(xiàn)自己剛買的手機(jī)還不到7天,但發(fā)現(xiàn)手機(jī)經(jīng)常沒有信號(hào),導(dǎo)致不能通話和上網(wǎng),遂申請(qǐng)售后服務(wù),下列說法正確的是()。

A.通過售后修理,鐘某的手機(jī)功能全部恢復(fù),需繳納修理費(fèi)用
B.若已修理多次仍不能正常使用,則鐘某可以向法院起訴該手機(jī)廠商,要求判令解除合同,返還付款并承擔(dān)必要費(fèi)用
C.如果雙方約定不能退貨,則鐘某只能進(jìn)行修理或更換
D.如果沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定,鐘某可以自收到手機(jī)之日起要求退貨,但要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)

4.單項(xiàng)選擇題下列商場(chǎng)及其工作人員的做法,哪一個(gè)是符合法律規(guī)定的?()

A.商場(chǎng)發(fā)生安全事故,商場(chǎng)負(fù)責(zé)人積極配合相關(guān)部門調(diào)查
B.安保人員懷疑偷拿超市物品,要求將其帶至其他場(chǎng)所進(jìn)行搜身檢查
C.銷售人員因顧客僅觀察商品卻遲遲不購買而進(jìn)行惡語羞辱
D.收銀員稱只能現(xiàn)金支付,否則要支付額外費(fèi)用

5.單項(xiàng)選擇題下列哪種情形消費(fèi)者權(quán)益未受到侵害?()

A.餐館拒絕為客人開發(fā)票
B.超市價(jià)格標(biāo)識(shí)與商品不對(duì)應(yīng)
C.理發(fā)店認(rèn)為顧客太丑,拒絕入內(nèi)
D.火車上售賣的高于正常價(jià)格三倍的食品

7.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的(),經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。

A.經(jīng)營者的一切商品
B.“三包”商品
C.“三包”的家用電器
D.“三包”的大件商品

8.單項(xiàng)選擇題有關(guān)行政部門依法認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的()

A. 經(jīng)更換能使消費(fèi)者得到合格商品的, 經(jīng)營者只負(fù)責(zé)更換
B. 經(jīng)修理能合格的, 經(jīng)營者只負(fù)責(zé)修理, 不可以退貨
C. 經(jīng)營者可選擇修理、 更換、 退貨方式, 為消費(fèi)者提供合格商品
D. 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按消費(fèi)者要求退貨

9.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者享有的最重要的權(quán)利是()

A.自主選擇權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.保障安全權(quán)
D.知悉真情權(quán)

10.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者解決爭議的途徑有五種,除向仲裁委申請(qǐng)仲裁外,還可以()

A.與經(jīng)營者自行和解
B.向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)請(qǐng)求調(diào)解
C.向行政部門提出申訴
D.向人民法院提起訴訟

最新試題

消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級(jí)部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價(jià)值性等特征。?

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

朋友圈發(fā)表的有價(jià)值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級(jí)屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

題型:判斷題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計(jì)制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償?()?

題型:多項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。

題型:判斷題