A.3
B.5
C.10
D.15
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A.再掛失
B.掛失事項(xiàng)更改
C.密碼掛失
D.解掛失
A.半米
B.1米
C.窗口范圍
D.2米
A.剪卡
B.簽字
C.撕毀
D.扔掉
A.驅(qū)趕和辱罵
B.不理不睬
C.聊天和勸阻
D.勸阻和疏導(dǎo)
A.2米線;2米線
B.1.5米線;1.5米線
C.1米線;1米線
D.0.5米線;0.5米線
A.10
B.15
C.30
D.60
A.第一個(gè)接受客戶咨詢的員工應(yīng)該熱情接待客戶,對(duì)客戶的咨詢或意見要認(rèn)真、細(xì)致地做出回答,對(duì)于權(quán)限內(nèi)解決不了的問題要及時(shí)將客戶推介至網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.第一個(gè)接受客戶咨詢的員工應(yīng)該熱情接待客戶,對(duì)客戶的咨詢或意見要及時(shí)將客戶推介至相關(guān)區(qū)域或崗位人員
C.第一個(gè)接受客戶咨詢的員工應(yīng)該熱情接待客戶,對(duì)客戶的咨詢或意見要認(rèn)真、細(xì)致地做出回答并解決客戶問題
D.第一個(gè)接受客戶咨詢的員工應(yīng)該熱情接待客戶,對(duì)客戶的咨詢或意見要認(rèn)真、細(xì)致地做出回答,需同事協(xié)助時(shí)及時(shí)呼叫聯(lián)動(dòng)服務(wù),并將客戶推介至相關(guān)區(qū)域或崗位人員
A.3個(gè)月
B.6個(gè)月
C.3年
D.5年
A.一次
B.兩次
C.三次
D.四次
A.存入類
B.支取類
C.賬務(wù)類
D.財(cái)務(wù)類
最新試題
客戶辦理跨行匯款時(shí)必須提供匯入行具體支行名稱和匯入行行號(hào)。
在個(gè)人外匯業(yè)務(wù)中俗稱的核心三率指的是()
產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為PR3,適合投資者類型為()
現(xiàn)有客戶再次申請(qǐng)郵政銀行信用卡,必須提交哪些材料。()
各級(jí)投訴處理部門應(yīng)依照行內(nèi)檔案管理相關(guān)制度做好()等書面資料或者信息檔案的存檔備查工作。
手機(jī)銀行綁定微信銀行后,可以查詢()。
手機(jī)銀行自助注冊(cè)不支持哪種賬戶()
關(guān)于郵政銀行個(gè)人留學(xué)貸是僅指中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行向受教育本人發(fā)放的一種貸款。
以下選項(xiàng)中,不是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行手機(jī)銀行中的公益捐款的項(xiàng)目名稱的是()
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的免息還款期最短__天,最長(zhǎng)__天。()