A.低成本戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略
D.價格競爭戰(zhàn)略
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A.飯店差異化的創(chuàng)新應著眼于顧客的需要
B.飯店的差異化產(chǎn)品要努力成為一種名牌產(chǎn)品
C.要實施差異化所得到的溢價大于為此而付出的成本
D.利益訴求必須滿足特定目標顧客的欲求
E.針對目標市場設計的專業(yè)服務進入壁壘
A.飯店的差異化能最大限度地吸引更多的消費者,獲得飯店規(guī)模經(jīng)濟
B.差異化要有一定的知識技術含量,并受相關法律制度的保護
C.差異化有利于飯店規(guī)模的擴大,服務項目的增加
D.飯店經(jīng)營實力較弱,不足以追求廣泛的市場目標,但在某些特定市場中具有一定的市場吸引力
E.飯店企業(yè)必須進行持續(xù)的顧客價值創(chuàng)新,使顧客感受到企業(yè)致力于以更好的方式、更好的產(chǎn)品、更好的服務為他們創(chuàng)造價值
A.顧客對符合自己偏好的產(chǎn)品會形成一種忠誠,有效地降低顧客對價格的敏感性
B.顧客對飯店產(chǎn)品差別的忠誠,會形成堅強的市場進入壁壘
C.差別越明顯,飯店的討價還價能力就越弱
D.成功的差異化戰(zhàn)略能使飯店以更高的價格出售其產(chǎn)品或服務
E.有差別的產(chǎn)品會比其他競爭者的產(chǎn)品更有競爭力
A.促進縱向橫向一體化
B.推進戰(zhàn)略性合作
C.實施全面成本管理
D.注意運用法律制度
E.服務標準的專門化
A.降低成本領先帶來的優(yōu)勢
B.壓低整個飯店業(yè)的盈利水平
C.顧客的價格敏感性可能下降
D.可能會使飯店破產(chǎn)
E.可能會使飯店企業(yè)難以適應外部環(huán)境的變化
A.企業(yè)所在的市場為完全競爭的市場
B.在顧客心目中,價格差別與產(chǎn)品差別同樣重要
C.目前飯店之間的產(chǎn)品不同,且大多數(shù)顧客的需求也不同
D.飯店與現(xiàn)實的競爭對手處于同一檔次
E.飯店產(chǎn)品需求彈性較大,降低價格能有效刺激需求
A.少數(shù)幾家飯店的商品基本上是相似的,在購買者心中沒有特殊的賣者
B.在一定的市場上,少數(shù)幾家飯店擁有很大的市場占有率
C.少數(shù)幾家飯店的決策和行動,對別的飯店存在著較大的影響
D.少數(shù)幾家飯店之間有相互的依賴性
E.新的飯店要進入被少數(shù)幾家飯店所壟斷的市場是相當困難的
A.各飯店的產(chǎn)品基本上是相似的,在購買者心中沒有特殊的賣者
B.每一個買者和賣者都沒有力量去影響產(chǎn)品的市場價格
C.存在著非價格競爭
D.各種資金的投入不是固定的,可以任意進行轉(zhuǎn)移
E.飯店決策是在確定的條件下作出的,可以追求最大利潤
A.供應商規(guī)模
B.資源的壟斷程度
C.供應商生產(chǎn)成本
D.資源短缺程度
E.購買相對份額
A.規(guī)模經(jīng)濟
B.產(chǎn)品差別
C.新進入企業(yè)自身的名氣
D.資金壁壘
E.市場容量