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A.黏度等級
B.汽油機油
C.壓縮比
D.質(zhì)量等級
A.15%
B.12%
C.10%
D.8%
A.2~3個
B.3~5個
C.2~5個
D.1~3個
A.從某種意義上說，加油站內(nèi)靜電的產(chǎn)生是可避免的
B.油品在流動、噴射、沖擊、沉降等運動過程中都會因摩擦而產(chǎn)生靜電
C.加油站員工或外來員工著裝衣物中的化纖成分也會因運動摩擦而產(chǎn)生靜電
D.加油站可以采取一定的措施預防靜電危害的發(fā)生
A.爆炸
B.擴大燃燒
C.初期燃燒
D.熄滅
A.本人
B.外部環(huán)境
C.加油站管理人員
D.內(nèi)部環(huán)境
A.規(guī)范化和技能化
B.友好的態(tài)度和行為
C.可親近性和靈活性
D.自我肯定
A.日常
B.驚喜
C.超常
D.個性化
最新試題
建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。
調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。
加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的（）。
加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時，如果油高比對差值超出（），須報告上級公司，由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
加油卡日結(jié)前應先完成（），并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致，再在系統(tǒng)中進行日結(jié)操作，不打印手工報表。
加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標準指的是（）站。
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。