單項(xiàng)選擇題依據(jù)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,物業(yè)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見,滿意率()以上。

A.70%
B.75%
C.80%
D.85%


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2.單項(xiàng)選擇題對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報(bào)告()和有關(guān)主管部門。

A.城管部門
B.建設(shè)部
C.業(yè)主大會
D.業(yè)主委員會

3.單項(xiàng)選擇題二級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對房屋單元門、樓梯通道及其他共用部位的門窗、玻璃等的要求是()。

A.每3日巡查1次
B.配有安全監(jiān)控設(shè)施,實(shí)施24h監(jiān)控
C.每1h至少巡查1次
D.只需做維修養(yǎng)護(hù)工作

4.單項(xiàng)選擇題既屬于一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本要求內(nèi)容又屬于二級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本要求內(nèi)容的是()。

A.每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見,滿意率75%以上
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以自由公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的收支情況
C.公示8h服務(wù)電話
D.有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全

5.單項(xiàng)選擇題一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中保潔服務(wù)要求高層按層,多層按幢設(shè)置垃圾桶,每日清運(yùn)()。

A.1次
B.2次
C.不少于2次
D.無具體規(guī)定,只需保潔垃圾桶清潔、無異味

6.單項(xiàng)選擇題對進(jìn)出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員采取的措施是()。

A.由業(yè)主帶領(lǐng)出入
B.由物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)管,實(shí)施登記管理
C.實(shí)施證、卡管理
D.實(shí)行臨時出入證管理

7.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理服務(wù)對進(jìn)出小區(qū)的車輛實(shí)施的管理方式是()。

A.實(shí)行臨時出入證管理
B.實(shí)施證、卡管理
C.由物業(yè)管理人員代為停放
D.小區(qū)外車輛不予其進(jìn)入小區(qū)內(nèi)

8.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理服務(wù)要求小區(qū)主出入口值勤方式是()。

A.每1小時巡查1次
B.每1小時至少巡查1次
C.24h站崗值勤
D.每日2次,配有安全監(jiān)控設(shè)施,24h監(jiān)控

9.單項(xiàng)選擇題共用設(shè)施設(shè)備需要維修,屬于小修范圍的應(yīng)采取的措施是()。

A.及時編制維修、更新改造計(jì)劃
B.編制住宅專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃
C.及時組織修復(fù)
D.根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或更新改造

最新試題

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)合同是確立()在物業(yè)管理活動中的權(quán)利與義務(wù)的法律依據(jù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)包括的內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于“市場調(diào)節(jié)價”說法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容來看,物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主約定的物業(yè)管理事項(xiàng)的內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

隨著物業(yè)管理活動的全面展開,以政府定價方式管理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)產(chǎn)生各種弊端,主要體現(xiàn)在()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《中華人民共和國價格法》對包括服務(wù)收費(fèi)在內(nèi)的價格管理所規(guī)定的定價形式有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)不同物業(yè)管理階段和不同的簽約主體,現(xiàn)存的物業(yè)服務(wù)合同的形式有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)在知道業(yè)主裝修后應(yīng)當(dāng)將相關(guān)禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主,是因?yàn)檫@樣做可以()。

題型:多項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的顯著特點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題