單項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法是由（）制定。

A.國務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門
B.國家財(cái)政部會(huì)同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門
C.業(yè)主大會(huì)同物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商
D.業(yè)主委員會(huì)同建設(shè)單位


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3.單項(xiàng)選擇題對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告（）和有關(guān)主管部門。

A.城管部門
B.建設(shè)部
C.業(yè)主大會(huì)
D.業(yè)主委員會(huì)

4.單項(xiàng)選擇題二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)房屋單元門、樓梯通道及其他共用部位的門窗、玻璃等的要求是（）。

A.每3日巡查1次
B.配有安全監(jiān)控設(shè)施，實(shí)施24h監(jiān)控
C.每1h至少巡查1次
D.只需做維修養(yǎng)護(hù)工作

5.單項(xiàng)選擇題既屬于一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本要求內(nèi)容又屬于二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本要求內(nèi)容的是（）。

A.每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率75%以上
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以自由公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的收支情況
C.公示8h服務(wù)電話
D.有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全

6.單項(xiàng)選擇題一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中保潔服務(wù)要求高層按層，多層按幢設(shè)置垃圾桶，每日清運(yùn)（）。

A.1次
B.2次
C.不少于2次
D.無具體規(guī)定，只需保潔垃圾桶清潔、無異味

7.單項(xiàng)選擇題對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員采取的措施是（）。

A.由業(yè)主帶領(lǐng)出入
B.由物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)管，實(shí)施登記管理
C.實(shí)施證、卡管理
D.實(shí)行臨時(shí)出入證管理

8.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理服務(wù)對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛實(shí)施的管理方式是（）。

A.實(shí)行臨時(shí)出入證管理
B.實(shí)施證、卡管理
C.由物業(yè)管理人員代為停放
D.小區(qū)外車輛不予其進(jìn)入小區(qū)內(nèi)

9.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理服務(wù)要求小區(qū)主出入口值勤方式是（）。

A.每1小時(shí)巡查1次
B.每1小時(shí)至少巡查1次
C.24h站崗值勤
D.每日2次，配有安全監(jiān)控設(shè)施，24h監(jiān)控

10.單項(xiàng)選擇題共用設(shè)施設(shè)備需要維修，屬于小修范圍的應(yīng)采取的措施是（）。

A.及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃
B.編制住宅專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃
C.及時(shí)組織修復(fù)
D.根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或更新改造