問(wèn)答題案例沃爾瑪SWOT分析【案例背景】據(jù)一份“2004年全球零售業(yè)發(fā)展報(bào)告”顯示,中國(guó)零售業(yè)發(fā)展指數(shù)在30個(gè)新興市場(chǎng)中位居第三位。對(duì)于國(guó)際零售商來(lái)說(shuō),中國(guó)市場(chǎng)是兵家必爭(zhēng)之地。作為世界第一和第二大零售商的沃爾瑪和家樂(lè)福進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間相差不大,在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)卻相當(dāng)?shù)牟煌?。家?lè)福進(jìn)入中國(guó)的第一步就是組建多個(gè)子公司,自1995年進(jìn)入中國(guó)大陸就采用了中國(guó)本土化路線,在中國(guó)市場(chǎng)入鄉(xiāng)隨俗。從中文譯名看,絕大多數(shù)的消費(fèi)者都會(huì)認(rèn)為家樂(lè)福更具有中國(guó)味道。從店面的布置上,無(wú)論是充滿喜氣的大紅燈籠還是同心結(jié),都體現(xiàn)著濃厚的中國(guó)意味。家樂(lè)福特別重視其分店的本土化工作。從員工招聘到商品采購(gòu)再到貨架的陳列等,都實(shí)行本土化。家樂(lè)福還認(rèn)為每一家商店周圍的顧客群都是獨(dú)特的,他們要千方百計(jì)適應(yīng)不同消費(fèi)群的不同需求。家樂(lè)福每次決定開(kāi)一家分店,都要對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕?、生活?xí)慣、購(gòu)買力等因素進(jìn)行詳細(xì)而嚴(yán)格的調(diào)查與論證。家樂(lè)福首席執(zhí)行官伯納德也曾經(jīng)說(shuō)道:“一個(gè)零售分店就是它所處的國(guó)家的縮影,該分店必須適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕諊?。”沃爾瑪是美?guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。它以物美價(jià)廉、貨物齊全和一站式購(gòu)物而聞名。1996年進(jìn)入中國(guó),在中國(guó)市場(chǎng)套用了美國(guó)的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)為越來(lái)越多購(gòu)物者的喜好和習(xí)慣是趨同的。隨著科技的進(jìn)步,技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑN譅柆數(shù)陜?nèi)絕大部分商品都是標(biāo)準(zhǔn)化的,包括按照采購(gòu)統(tǒng)一規(guī)劃的圖紙擺放貨架和放置堆頭。并率先建立了獨(dú)特的國(guó)際化物流系統(tǒng),該系統(tǒng)由世界先進(jìn)的信息技術(shù)支持,極大地降低了物流成本,提高了物流的效率,該系統(tǒng)已逐步形成沃爾瑪?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力。沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)的策略是納入其全球戰(zhàn)略的,它首先把中國(guó)當(dāng)作一個(gè)全球采購(gòu)中心,依靠中國(guó)商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,在全球市場(chǎng)銷售獲得利潤(rùn)。沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì),支持當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。并制定了詳盡的人力資源開(kāi)發(fā)和管理戰(zhàn)略,每年投入巨額資金培養(yǎng)優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生,這些優(yōu)秀員工逐步形成了沃爾瑪寶貴的人才資源。沃爾瑪因此也被中華英才網(wǎng)評(píng)選為“中國(guó)大學(xué)生最佳雇主”。沃爾瑪自進(jìn)入中國(guó)就積極開(kāi)展社區(qū)服務(wù)和慈善公益活動(dòng),12年累計(jì)向各種慈善公益事業(yè)捐獻(xiàn)了超過(guò)5800萬(wàn)元的物品和資金。沃爾瑪十分重視環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,并把“環(huán)保360”的理念融入沃爾瑪日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)沃爾瑪也鼓勵(lì)合作伙伴成為沃爾瑪“環(huán)保360”計(jì)劃的一部分,共同致力于中國(guó)的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。受全球金融風(fēng)暴影響,沃爾瑪公布的2009年國(guó)際業(yè)務(wù)零售業(yè)前三個(gè)月業(yè)績(jī)顯示國(guó)際市場(chǎng)銷售收入持續(xù)下跌,平均跌幅超過(guò)10%。為了優(yōu)化整合資源,讓企業(yè)更加高效,2009年沃爾瑪推出了“人才優(yōu)化”戰(zhàn)略,根據(jù)這一計(jì)劃,按照最新統(tǒng)計(jì)的沃爾瑪146家門(mén)店計(jì)算,此次列入瘦身計(jì)劃的沃爾瑪員工可達(dá)9000多人,消息一出,引起了員工的激烈反對(duì),并通過(guò)工會(huì)組織與沃爾瑪進(jìn)行談判,各大媒體也持續(xù)跟蹤報(bào)道,這也就是沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“沃爾瑪事件”。作為全球著名的零售業(yè)品牌,沃爾瑪公司的目標(biāo)是不斷拓展全球業(yè)務(wù),而不僅僅是在少數(shù)國(guó)家的大中城市發(fā)展,在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中,沃爾瑪可以通過(guò)新的商場(chǎng)地點(diǎn)和商場(chǎng)形式來(lái)獲得市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)。更接近消費(fèi)者的商場(chǎng)和建立在購(gòu)物中心內(nèi)部的商店可以使過(guò)去僅僅是大型超市的經(jīng)營(yíng)方式變得多樣化。但是由于各國(guó)的情況差異較大,消費(fèi)價(jià)值和文化傳統(tǒng)都存在差異,所以這項(xiàng)戰(zhàn)略在現(xiàn)階段難以得到實(shí)施。由于有的國(guó)家實(shí)施貿(mào)易壁壘或受國(guó)際政治關(guān)系的影響,沃爾瑪?shù)倪M(jìn)入在具體實(shí)施中存在很大的障礙?!景咐蟆浚?)利用SWOT分析模型對(duì)沃爾瑪進(jìn)行分析。(2)利用PEST分析模型對(duì)沃爾瑪進(jìn)行分析。(3)通過(guò)上述資料可以得出家樂(lè)福和沃爾瑪分別采用何種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并對(duì)兩種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行說(shuō)明。(4)兩種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)本地市場(chǎng)的反應(yīng)情況如何。(5)簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式,分析家樂(lè)福采用的是哪種模式,并簡(jiǎn)述具體選擇形式的優(yōu)缺點(diǎn)。
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根據(jù)資料可以看出,沃爾瑪致力于成本控制和服務(wù),從而提高核心能力,核心能力的關(guān)鍵測(cè)試包括哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
下列選項(xiàng)中,屬于分銷策略要考慮的變量的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列公式正確的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
天津亞億實(shí)業(yè)有限公司是國(guó)內(nèi)第一家開(kāi)發(fā)羊奶制品并率先投放市場(chǎng)的專業(yè)羊乳制品生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品的主打品牌為“美可高特”系列,引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的除膻工藝徹底去除了羊奶中的膻味,同時(shí)不降低羊奶的營(yíng)養(yǎng)成份,其核心技術(shù)是獨(dú)一無(wú)二的。該資料說(shuō)明亞億實(shí)業(yè)擁有的無(wú)形資源是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)案例材料,簡(jiǎn)要分析甲公司違反了哪些基本的公司治理原則。
題型:?jiǎn)柎痤}
針對(duì)凱樂(lè)眼鏡實(shí)施的“崇尚”戰(zhàn)略,簡(jiǎn)要分析可能面臨的阻礙。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)要分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告對(duì)外提供時(shí)應(yīng)采取的控制措施。
題型:?jiǎn)柎痤}
面臨風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以采取多種不同的措施進(jìn)行管理,下列屬于采用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
簡(jiǎn)要說(shuō)明一下戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的種類,并判斷凱樂(lè)公司此次變革的時(shí)機(jī),以及可能選擇的模式。
題型:?jiǎn)柎痤}
下列關(guān)于公司治理基本原則的說(shuō)法中,正確的有()
題型:多項(xiàng)選擇題