物業(yè)服務(wù)企業(yè)成本的控制步驟組成不包括（）。

下面屬于事先控制的有（）。

直接人工費(fèi)，包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動等人員的（）等。

按成本控制時間的不同，可將成本控制分為（）。

成本控制可按不同的標(biāo)志進(jìn)行分類。下列關(guān)于成本控制分類的說法中，正確的是（）。

對物業(yè)管理企業(yè)的成本進(jìn)行估算，在估算固定資產(chǎn)折舊費(fèi)的時候，需要考慮的固定資產(chǎn)包括（）。

下列物業(yè)管理過程中發(fā)生的費(fèi)用中，不屬于營業(yè)費(fèi)用的有（）。

成本控制一般要遵循的原則有（）。

成本的事后控制的作用有（）。

成本控制目標(biāo)的確定方法有（）。