單項選擇題物業(yè)服務企業(yè)信用檔案，是指利用計算機和網絡信息手段，將物業(yè)服務企業(yè)及執(zhí)業(yè)人員的基本情況，經營業(yè)績，經營中違規(guī)、違法劣跡及受到的處罰等情況按規(guī)定格式進行記錄，并向社會公示，接受社會（）。

A.制裁
B.管理
C.譴責
D.監(jiān)督


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1.單項選擇題關于專項維修資金的管理，表述錯誤的是（）。

A.專項維修資金屬物業(yè)服務企業(yè)所有，專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造
B.在業(yè)主大會成立前，專項維修資金的使用由售房單位委托的管理單位提出使用計劃，經當地房地產行政主管部門審核后劃撥
C.為了保證專項維修資金的安全，在維修資金出現閑置時，除可用于購買國債或者用于法律、法規(guī)規(guī)定的其他范圍外，嚴禁挪作他用
D.因房屋拆遷或者其他原因造成住房滅失的，維修資金代管單位應當將維修資金賬面余額按業(yè)主個人繳交比例退還給業(yè)主

4.單項選擇題裝飾裝修一般流程中，登記以后的緊后工序是（）。

A.簽訂管理服務協(xié)議
B.辦理開工手續(xù)
C.驗收
D.施工

7.單項選擇題物業(yè)服務企業(yè)事業(yè)部制組織形式的缺點是（）。

A.成本較高
B.要求領導者通曉各種專業(yè)知識
C.協(xié)調困難
D.容易形成多頭領導