培訓(xùn)講師應(yīng)該具備的培訓(xùn)行為能力包括（）。

面向供應(yīng)鏈綜合管理服務(wù)，要求現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)人員應(yīng)該熟練掌握和運(yùn)用（）的知識、技術(shù)和手段。

培訓(xùn)教學(xué)的基本環(huán)節(jié)包括：1備課；2教學(xué)對象分析；3培訓(xùn)；4培訓(xùn)效果總結(jié)與反饋；5培訓(xùn)考核。這五個(gè)環(huán)節(jié)的正確順序是（）。

培訓(xùn)方案制訂的常用方法有（）。

簡要說明物流培訓(xùn)評價(jià)考核的步驟、方法和原則？

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，下列屬于歸屬性需求的激勵(lì)方式為（）。

培訓(xùn)考核的主要方法包括（）。

培訓(xùn)過程中若遇到突發(fā)事件的影響，可采用的較好的處理方法是（）。

針對中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容的特點(diǎn)是（）。

與正規(guī)學(xué)歷教育相比，職業(yè)技能培訓(xùn)更加注重（）。