單項選擇題會員銀行可采取通過網(wǎng)上銀行或其他自助渠道為聽力障礙客戶提供哪些涉及隱私的服務(wù)項目?()
A.賬戶查詢及轉(zhuǎn)賬
B.銀行卡臨時掛失和信用卡激活
C.賬戶查詢及轉(zhuǎn)賬、銀行卡臨時掛失和信用卡激活
D.賬戶查詢及轉(zhuǎn)賬、銀行卡正式掛失和信用卡激活
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1.單項選擇題有殘障人士窗口的銀行網(wǎng)點應(yīng)安放鍵盤式密碼輸入器,便于什么樣的殘障客戶使用?()
A.語言障礙
B.聽力障礙客戶
C.行動障礙
D.視力障礙客戶
2.單項選擇題有書寫障礙的殘障人士辦理開戶、存款、取款、掛失及貸款等業(yè)務(wù)時,可以使用何種方式代替簽名?()
A.按手印
B.按手印并加蓋本人圖章
C.加蓋本人圖章
D.網(wǎng)點人員代簽
3.單項選擇題會員銀行應(yīng)在產(chǎn)品和服務(wù)的哪些環(huán)節(jié),積極進行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新?()
A.設(shè)計開發(fā)與銷售
B.銷售
C.營銷推介
D.設(shè)計開發(fā)
4.單項選擇題會員銀行接受殘障人士合理的貸款申請,堅持公平信貸,為符合貸款條件,且提供相關(guān)貸款資料的殘障人士辦理貸款業(yè)務(wù)。()
A.正確
B.齊全
C.有效
D.準確
5.填空題會員銀行應(yīng)在()等環(huán)節(jié),積極進行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,推行(),滿足殘障人士日益增長的金融服務(wù)需求。
最新試題
銷售者應(yīng)承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有()。
題型:多項選擇題
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質(zhì)的法律責任,只能擇一適用,可以相互替代。
題型:判斷題
為取得消費維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
題型:判斷題
在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
題型:判斷題
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。
題型:判斷題
消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。
題型:判斷題
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
題型:判斷題
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。
題型:判斷題
依據(jù)我國《反不正當競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。
題型:多項選擇題
微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當事人認可才行。
題型:判斷題