提高用戶滿足率可從如下哪些方面著手（）

（）不屬于按照運輸計劃種類分類。

戰(zhàn)略物資的運輸必須（）安排運輸計劃，比如糧食、鋼鐵、煤炭、石油等。

托運人為確定運輸商的運輸能力，需要深入考察（）

應用網絡技術提升采購績效，主要表現在（）

貨物中轉要求托運人提前將（）通知承運人以便銜接運輸計劃。

確定采購績效指標時需要注意（）

在物流基本服務的衡量中，只以時段作為衡量期的變量包括（）

（）是指用與原有設備結構性能相同的新設備更換舊設備。

托運人可從（）考察運輸商的服務質量。