單項(xiàng)選擇題金融POS機(jī)受理金融IC卡消費(fèi)交易的操作中,下列操作哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的()

A.檢査卡片是否帶有芯片
B.按正確方式插入卡槽,輸入金額
C.不需要核對(duì)簽購單信息
D.需要持卡人簽名,直接退還銀行卡及交易憑據(jù)


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1.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)掃描核對(duì)操作的流程的說法中,錯(cuò)誤的是()

A.掃描前需進(jìn)行核對(duì)
B.掃描后需進(jìn)行核對(duì)
C.掃描后無需進(jìn)行核對(duì)
D.遺忘商品需按規(guī)定妥善處理

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)POS機(jī)操作時(shí),屏幕顯示51應(yīng)答碼,以下哪種解釋是正確的()

A.余額不足,請(qǐng)查詢
B.密碼錯(cuò),請(qǐng)重試
C.無效卡片
D.過期卡,聯(lián)系發(fā)卡行

4.單項(xiàng)選擇題收銀員到顧客要求退換商品時(shí)不應(yīng)做的是()

A.熱情接待
B.耐心傾聽
C.虛與委蛇地拒絕
D.一視同仁

5.單項(xiàng)選擇題下列因素不會(huì)對(duì)點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)產(chǎn)生影響的有()

A.吹風(fēng)機(jī)使用
B.手電鉆使用
C.陽光
D.接地電源

6.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)支票的防偽知識(shí)和技巧說法錯(cuò)誤的是()。

A.要檢查支票是否停止使用支票
B.支票出票日期為9月5日,如到期日為9月15日,則屬于過期
C.要檢査支票背書是否清楚完整.正確
D.要檢査支票印鑒是否清楚.完整

7.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)票據(jù)鑒別的方法的說法中,錯(cuò)誤的是()

A.需借助儀器才能看到在票據(jù)表面無規(guī)則的分布著色彩纖維
B.票據(jù)紙張中加入了一種化學(xué)元素
C.如用酸.堿性物質(zhì)進(jìn)行涂改,票據(jù)則會(huì)變色
D.票據(jù)正中大寫金額線由熒光水溶線組成

8.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)現(xiàn)金保管操作的準(zhǔn)備內(nèi)容的說法中,錯(cuò)誤的是()

A.根據(jù)銷售情況準(zhǔn)備備用金
B.上崗前去現(xiàn)金室領(lǐng)取備用金
C.當(dāng)面清點(diǎn)備用金
D.核對(duì)無誤即可,無須在備用金領(lǐng)取單上簽字

9.單項(xiàng)選擇題當(dāng)POS機(jī)操作時(shí),屏幕顯示05應(yīng)答碼,除聯(lián)系發(fā)卡行和改換其他銀行卡外還可以用哪種處理方法()。

A.改付現(xiàn)金
B.重新刷卡
C.換一臺(tái)終端繼續(xù)刷卡
D.過幾分鐘再刷

10.單項(xiàng)選擇題當(dāng)POS機(jī)操作時(shí),屏幕顯示75應(yīng)答碼,以下哪種解釋是正確的()。

A.發(fā)卡行在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未應(yīng)答交易請(qǐng)求
B.持卡人密碼輸入錯(cuò)誤超過發(fā)卡行限制
C.交易的金額超過發(fā)卡行限制
D.該銀行卡已過有效期