單項(xiàng)選擇題生產(chǎn)計(jì)劃部門的員工對(duì)工作的評(píng)價(jià)是“我確實(shí)喜歡這份工作,所有員工都在盡力工作,并富有團(tuán)隊(duì)意識(shí),部門主管更像一個(gè)高級(jí)工作同伴,而不是老板”,該評(píng)價(jià)涉及的亨利?法約爾的一般的管理原則是:()

A.公平
B.統(tǒng)一指揮
C.首創(chuàng)精神
D.團(tuán)結(jié)精神


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1.單項(xiàng)選擇題一份結(jié)構(gòu)完整的職務(wù)規(guī)范是經(jīng)常使用的人員配備工具之一,以使員工和組織之間有效配合。適當(dāng)?shù)穆殑?wù)規(guī)范包括:()

A.工作摘要、工作職責(zé)和最低任職資格
B.工作特性、工作要求和工資
C.工作摘要、工作職責(zé)和評(píng)價(jià)方法
D.工作特性、最低任職資格和工資

2.單項(xiàng)選擇題馬斯洛和赫茨伯格都發(fā)展了著名的激勵(lì)理論,下列敘述屬于赫茨伯格理論的是:()

A.工作績(jī)效隨著工作滿意度的增加而提高
B.工作績(jī)效隨心理需要得到滿足而提高
C.對(duì)工作的尊重程度隨心理需要得到滿足而提高
D.對(duì)工作的尊重程度隨著工作滿意度的增加而提高

4.單項(xiàng)選擇題選擇性、組織和解釋這些術(shù)語(yǔ)用以描寫溝通過程的哪個(gè)部分?()

A.環(huán)境
B.目標(biāo)
C.噪音
D.感知

8.單項(xiàng)選擇題某審計(jì)部主管想要培養(yǎng)一有前途的審計(jì)人員的管理才能,為此可以授權(quán)給他的最佳任務(wù)是:()

A.在兩名審計(jì)主管之間達(dá)成協(xié)議
B.在特定的任務(wù)中充當(dāng)審計(jì)聯(lián)絡(luò)人
C.為下步正式的部門預(yù)算擬定草稿
D.為額外員工和高級(jí)管理層協(xié)商

9.單項(xiàng)選擇題在哪種管理技術(shù)中,員工參與制定目標(biāo)、決策、解決問題和設(shè)計(jì)執(zhí)行組織的變化?()

A.全面質(zhì)量管理
B.參與管理
C.看板
D.準(zhǔn)時(shí)制技術(shù)