單項選擇題消費品生產(chǎn)企業(yè)劃分為五個主要部門:生產(chǎn)部、工程部、市場部、財務(wù)部和管理部。此外,為了協(xié)調(diào)各產(chǎn)品的生產(chǎn),設(shè)立了生產(chǎn)管理部。這種組織結(jié)構(gòu)是:()
A.矩陣式
B.分權(quán)的
C.以產(chǎn)品或服務(wù)劃分部門
D.有機(jī)組織
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1.單項選擇題組織結(jié)構(gòu)圖形象地表現(xiàn)了組織的結(jié)構(gòu)框架,所有組織結(jié)構(gòu)圖的兩個基本的標(biāo)準(zhǔn)是:()
A.溝通渠道和水平分工
B.垂直等級和水平分工
C.垂直等級和組織成員的相對重要性
D.溝通渠道和組織成員的相對重要性
2.單項選擇題某企業(yè)劃分為幾個半自動化單位,每個單位都設(shè)有自己的財務(wù)、市場和生產(chǎn)部門,這種組織方法是:()
A.職能式
B.有機(jī)的
C.按產(chǎn)品或服務(wù)劃分部門
D.按戰(zhàn)略經(jīng)營單位設(shè)置部門
3.單項選擇題生產(chǎn)計劃部門的員工對工作的評價是“我確實喜歡這份工作,所有員工都在盡力工作,并富有團(tuán)隊意識,部門主管更像一個高級工作同伴,而不是老板”,該評價涉及的亨利?法約爾的一般的管理原則是:()
A.公平
B.統(tǒng)一指揮
C.首創(chuàng)精神
D.團(tuán)結(jié)精神
4.單項選擇題一份結(jié)構(gòu)完整的職務(wù)規(guī)范是經(jīng)常使用的人員配備工具之一,以使員工和組織之間有效配合。適當(dāng)?shù)穆殑?wù)規(guī)范包括:()
A.工作摘要、工作職責(zé)和最低任職資格
B.工作特性、工作要求和工資
C.工作摘要、工作職責(zé)和評價方法
D.工作特性、最低任職資格和工資
5.單項選擇題馬斯洛和赫茨伯格都發(fā)展了著名的激勵理論,下列敘述屬于赫茨伯格理論的是:()
A.工作績效隨著工作滿意度的增加而提高
B.工作績效隨心理需要得到滿足而提高
C.對工作的尊重程度隨心理需要得到滿足而提高
D.對工作的尊重程度隨著工作滿意度的增加而提高
6.單項選擇題每個員工都希望從工作中得到某種報酬.報酬有兩種基本類別:外部的和內(nèi)部的,下列屬于內(nèi)部報酬是()
A.員工福利
B.自尊
C.表揚(yáng)
D.每月最佳員工
7.單項選擇題選擇性、組織和解釋這些術(shù)語用以描寫溝通過程的哪個部分?()
A.環(huán)境
B.目標(biāo)
C.噪音
D.感知
8.單項選擇題在各種情況下,可使用不同技術(shù)提出解決問題的創(chuàng)造性方案。選出不同情況下適用的技術(shù):通過Ⅲ實性行動解決,問題的努力失敗后,成立了一個由各種層次的成員組成的群體,試圖從管理層和各類少數(shù)群體的角度看待問題。所有成員都被要求研究各少數(shù)群體的抱怨和口號以建立新的計劃。以下最適用的技術(shù)是:()
A.集思廣益法
B.有限關(guān)系
C.頭腦風(fēng)暴法
D.列舉屬性
9.單項選擇題在各種情況下,可使用不同技術(shù)提出解決問題的創(chuàng)造性方案。選出不同情況下適用的技術(shù):某公司的一臺計算機(jī)由于業(yè)務(wù)終止而閑置?,F(xiàn)在,有一些計算機(jī)項目可以用這臺計算機(jī)完成。不過,如果這些應(yīng)用要成功的話,計算機(jī)需要改裝。以下最適用的技術(shù)是:()
A.列舉屬性
B.作業(yè)研究
C.形態(tài)矩陣分析
D.集思廣益法
10.單項選擇題某審計人員和主管之間關(guān)系緊張,該審計人員遇到工作問題時,不經(jīng)主管同意直接去找審計部主管他違反了亨利?法約爾的哪條管理原則?()
A.秩序
B.工作分工
C.等級鏈
D.統(tǒng)一指揮