單項選擇題交談是有計劃、有目的的交流談話。與病人交談下列內容，最重要的是（）。

A.做好交談小結
B.內容切題
C.合適的交談環(huán)境
D.提前預約
E.控制好交談的方向


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2.單項選擇題需要層次分類即生理需要、安全需要、愛與歸屬的需要、尊敬與被尊敬的需要、自我實現(xiàn)的需要。下列最有可能影響自尊需要的是（）。

A.供養(yǎng)不足導致的疲乏無力
B.害怕手術引起的恐懼
C.化療脫發(fā)導致的禿頂
D.食物過敏導致全身瘙癢
E.心功能不全導致的下肢水腫

4.單項選擇題患者男性，48歲。因復合外傷手術已進行數(shù)小時，他的家屬焦急地問你“時間很長了，為什么還不出來，是不是有危險？”下列回答最能安慰他的家屬的是（）。

A.這種手術時間長是正常的
B.假如手術有問題，醫(yī)生會通知您的
C.您的心情我能理解，當思想緊張時，就會覺得時間過得非常慢，您的家人手術只不過2小時，這很正常。您要不放心，我可以進手術室了解情況后再告訴您
D.上星期病房有位病人做過同樣的手術，您可以和他談談，或許您會放心的
E.對不起，我不清楚這臺手術的情況

5.單項選擇題患者，女性，46歲，腹痛急診。擬在硬膜外麻醉下行膽囊切除。術后第2天，護士應協(xié)助患者采取的臥位是（）。

A.端坐臥位
B.右側臥位
C.抬高床頭30°～50°，膝下15°
D.左側臥位
E.仰臥位

7.單項選擇題患者，女性，46歲，腹痛急診。擬在硬膜外麻醉下行膽囊切除。當患者難以接受此體位時，護士向其解釋該臥位的目的是（）。

A.此體位可減輕腹部切口縫合處的張力，避免疼痛，利于傷口愈合
B.此體位可減少局部出血
C.此體位可防止炎癥擴散
D.此體位利于胸腔容量擴大，利于呼吸
E.此體位可減少回心血量，減少心臟負擔

8.單項選擇題與患者交談時應根據(jù)病人身體狀況選擇適當交談時間，注意運用溝通技巧，避免不良溝通行為。與病人交談時，可促進有效溝通的是（）。

A.不隨意打斷病人談話
B.當病人出現(xiàn)錯誤時及時糾正
C.在人員嘈雜的環(huán)境與病人交談
D.在交談過程中始終保持沉默
E.嚴格按自己擬定的提綱進行談話

10.單項選擇題溝通得以進行的最基本的要素是（）。

A.信息
B.溝通的背景
C.信息發(fā)出者
D.信息傳遞途徑
E.反饋