單項選擇題三級客流控制中第一級為控制：（）

A.站臺客流
B.站廳客流
C.付費區(qū)客流
D.非付費區(qū)客流


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1.單項選擇題客流控制堅持“（）、（）”的客流控制原則（高架站除外）。

A.由下至上、由內(nèi)至外
B.由下至上、由外至內(nèi)
C.由上至下、由內(nèi)至外
D.由上至下、由外至內(nèi)

2.單項選擇題調(diào)度部（）負(fù)責(zé)全線的客流控制。

A.環(huán)控調(diào)度
B.行車調(diào)度
C.信息調(diào)度
D.運用調(diào)度

3.單項選擇題下列為大型活動大客流的特點是：（）

A.節(jié)假日期間來長沙旅游的乘客以及市民在節(jié)假日期間出行購物、休閑等會使地鐵的客流大幅上升，特別是五一廣場站、黃興廣場站等位于商業(yè)區(qū)或旅游景點附近的車站，客流的沖擊會很大。
B.地鐵沿線附近舉行的大型活動結(jié)束后，在短時間內(nèi)會有大批的乘客涌入附近的地鐵站，給車站造成很大壓力。
C.主要指在出現(xiàn)大雨、大風(fēng)、大雪、雷電、冰凍等惡劣天氣的時候，地面交通受到較大影響，很多市民會改乘地鐵或者進入站內(nèi)躲避，造成車站客流普遍增大。
D.主要指車站短時間內(nèi)突然出現(xiàn)的、不可預(yù)見的客流集中增長，造成車站、列車擁擠。

4.單項選擇題下列為節(jié)假日大客流的特點是：（）

A.節(jié)假日期間來長沙旅游的乘客以及市民在節(jié)假日期間出行購物、休閑等會使地鐵的客流大幅上升，特別是五一廣場站、黃興廣場站等位于商業(yè)區(qū)或旅游景點附近的車站，客流的沖擊會很大。
B.地鐵沿線附近舉行的大型活動結(jié)束后，在短時間內(nèi)會有大批的乘客涌入附近的地鐵站，給車站造成很大壓力。
C.主要指在出現(xiàn)大雨、大風(fēng)、大雪、雷電、冰凍等惡劣天氣的時候，地面交通受到較大影響，很多市民會改乘地鐵或者進入站內(nèi)躲避，造成車站客流普遍增大。
D.主要指車站短時間內(nèi)突然出現(xiàn)的、不可預(yù)見的客流集中增長，造成車站、列車擁擠。

5.單項選擇題下列為突發(fā)性大客流的特點是：（）

A.節(jié)假日期間來長沙旅游的乘客以及市民在節(jié)假日期間出行購物、休閑等會使地鐵的客流大幅上升，特別是五一廣場站、黃興廣場站等位于商業(yè)區(qū)或旅游景點附近的車站，客流的沖擊會很大。
B.地鐵沿線附近舉行的大型活動結(jié)束后，在短時間內(nèi)會有大批的乘客涌入附近的地鐵站，給車站造成很大壓力。
C.主要指在出現(xiàn)大雨、大風(fēng)、大雪、雷電、冰凍等惡劣天氣的時候，地面交通受到較大影響，很多市民會改乘地鐵或者進入站內(nèi)躲避，造成車站客流普遍增大。
D.主要指車站短時間內(nèi)突然出現(xiàn)的、不可預(yù)見的客流集中增長，造成車站、列車擁擠。

6.單項選擇題車站電子顯示屏顯示內(nèi)容（）、（）。

A.統(tǒng)一、正確
B.準(zhǔn)確、無誤
C.正確、統(tǒng)一
D.統(tǒng)一、準(zhǔn)確

7.單項選擇題廣播要求車站員工使用（），需使用文明用語，語言規(guī)范、語法正確、措辭得體。

A.方言廣播
B.普通話廣播
C.文明用語
D.語言規(guī)范

8.單項選擇題車站廣播系統(tǒng)、廣播詞的日常管理由當(dāng)班（）負(fù)責(zé)。

A.值班站長
B.客運值班員
C.行車值班員
D.廳巡崗