單項(xiàng)選擇題顧客的要求包括（）.

A﹑書(shū)面定單
B﹑電話要貨
C﹑任何方式的包括產(chǎn)品功能和交付的要求
D﹑A+B+C


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1.單項(xiàng)選擇題管理評(píng)審應(yīng)（）.

A﹑按十二個(gè)月進(jìn)行一次
B﹑按計(jì)劃的時(shí)間間隔進(jìn)行
C﹑評(píng)價(jià)質(zhì)量方針和目標(biāo)
D﹑B+C

2.單項(xiàng)選擇題組織應(yīng)愛(ài)護(hù)顧客和外部供方的財(cái)產(chǎn)，顧客財(cái)產(chǎn)可包括（）.

A﹑原輔材料
B﹑組件
C﹑工具和設(shè)備
D﹑客戶端
E、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人信息
F、以上全部

3.單項(xiàng)選擇題ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)要求，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入應(yīng)完整、清楚，是為了（）.

A﹑滿足設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出
B、滿足設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的評(píng)審
C、滿足設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的控制
D、滿足設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的目的

5.單項(xiàng)選擇題可選的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施包括（）.

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B.風(fēng)險(xiǎn)降低
C.風(fēng)險(xiǎn)接受
D.上述各項(xiàng)

6.單項(xiàng)選擇題2015版新新標(biāo)準(zhǔn)7.3條款特指人員意識(shí)，要求組織應(yīng)確保其控制范圍內(nèi)相關(guān)工作人員知曉（）.

A﹑員工高超技術(shù)
B﹑員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)
C﹑偏離QMS要求的后果
D﹑企業(yè)高質(zhì)量高效益

7.單項(xiàng)選擇題組織的知識(shí)是指組織從其經(jīng)驗(yàn)中獲得的特定知識(shí)，是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所使用的信息。其中內(nèi)部來(lái)源的知識(shí)可以是（）.

A﹑參考文獻(xiàn)
B﹑從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
C﹑學(xué)術(shù)交流
D﹑A+B+C

8.單項(xiàng)選擇題ISO9001：2015沒(méi)有強(qiáng)制要求設(shè)立管理者代表，是因?yàn)椋ǎ?

A﹑管理者代表沒(méi)用
B﹑管理層職責(zé)不清
C﹑無(wú)法確定QMS過(guò)程之間的相互作用表述
D﹑要求最高管理者親自負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的策劃、實(shí)施和改進(jìn)

9.單項(xiàng)選擇題為體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)作用，最高管理者在以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)方面應(yīng)（）.

A.以保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)
B.以質(zhì)量方針為目標(biāo)
C.持續(xù)關(guān)注提高顧客滿意度
D.以企業(yè)效益為目標(biāo)

10.單項(xiàng)選擇題ISO9001：2015對(duì)文件要求的變化，可以理解為（）.

A﹑不強(qiáng)制要求編制《質(zhì)量手冊(cè)》
B﹑不嚴(yán)格規(guī)定《程序文件》數(shù)量
C﹑合并了文件和記錄要求
D﹑A+B+C

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