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單項(xiàng)選擇題質(zhì)量策劃（）。

A.是質(zhì)量管理的一部分
B.要求編制質(zhì)量計(jì)劃
C.只要求設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)
D.A+C

1.單項(xiàng)選擇題持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性策劃是（）條款的要求。

A.8.1
B.5.4.2
C.7.1
D.8.5.1

2.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量包括（）。

A.價(jià)格
B.維修費(fèi)用
C.產(chǎn)品的固有特性滿足顧客要求的能力
D.A+B+C

3.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理體系要求（）。

A.為了使組織的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化
B.適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織
C.是為了使組織的產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求
D.為了使組織的產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高

4.單項(xiàng)選擇題與產(chǎn)品有關(guān)的要求包括（）。

A.交貨期
B.明示的要求
C.隱含的必須履行的要求
D.B+C+A

5.單項(xiàng)選擇題表述組織的質(zhì)量管理體系的文件是（）。

A.程序
B.質(zhì)量計(jì)劃
C.規(guī)范
D.質(zhì)量手冊

6.單項(xiàng)選擇題為了產(chǎn)生期望的結(jié)果，組織內(nèi)過程系統(tǒng)的應(yīng)用，連同這些過程的識別和相互作用，以及對這些過程的管理，可稱之為：（）。

A.管理的系統(tǒng)方法
B.過程方法
C.基于事實(shí)的決策方法
D.系統(tǒng)論

7.單項(xiàng)選擇題ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)在質(zhì)量管理體系中采用（）方法。

A.過程
B.控制
C.統(tǒng)計(jì)
D.監(jiān)督

8.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的預(yù)期輸出包括：（）。

A.顧客要求的產(chǎn)品
B.半成品
C.預(yù)期提供給顧客的產(chǎn)品
D.以上全都是

9.單項(xiàng)選擇題ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了（）。

A.質(zhì)量管理體系術(shù)語
B.選用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的途徑
C.質(zhì)量管理體系要求
D.實(shí)施質(zhì)量管理體系的指南

10.單項(xiàng)選擇題最高管理者承諾通過（）方式提供管理承諾證據(jù)。

A.制定質(zhì)量計(jì)劃
B.制定產(chǎn)品按收準(zhǔn)則
C.制定質(zhì)量方針
D.明確質(zhì)量職責(zé)