多項選擇題《旅游法》規(guī)定，旅行社為招徠、組織旅游者不得進行虛假宣傳，誤導旅游者，發(fā)布信息必須（）。

A.真實
B.全面
C.有效
D.準確


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2.多項選擇題根據(jù)有關旅游法規(guī)，下列導游人員的行為中，屬于由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導游證并予以公告的有（）。

A.以威脅的語言向旅游者強行索取小費的
B.進行導游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
C.進行導游活動時，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的
D.進行導游活動時不講解的

3.多項選擇題導游人員在導游活動中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時，可以調(diào)整或變更接待計劃，但必須（）。

A.征得多數(shù)旅游者同意
B.征得全體旅游者的同意
C.立即報告旅行社
D.終止導游活動

4.多項選擇題根據(jù)有關規(guī)定，我國對外國人出入境的檢查包括（）等。

A.邊防檢查
B.健康檢查
C.衛(wèi)生防疫
D.安全檢查

5.多項選擇題按照中國與其他國家的關系劃分，簽證有（）等幾種形式。

A.使領館簽證
B.免簽證
C.落地簽證
D.入境簽證

6.多項選擇題中國公民出境旅游主要包括（）。

A.港澳旅游
B.邊境旅游
C.出國旅游
D.赴臺旅游

7.多項選擇題非因飯店過錯，客人在飯店內(nèi)遭受了人身傷害。下列對此種情況賠償責任的認定中，正確的是（）。

A.第三人的過錯造成客人人身傷害，由客人向第三人要求賠償
B.第三人的過錯造成客人人身傷害在應先由飯店承擔賠償責任，然后再由飯店向第三人追償
C.客人自身過錯造成的損害，飯店不承擔責任
D.客人自身過錯造成的損害，飯店應承擔一定的責任

8.多項選擇題下列關于飯店向客人提供服務的幾種情形中，屬于飯店應對客人承擔違約責任的是（）。

A.飯店拒絕接待攜帶動物的旅客
B.飯店不按標準收費
C.飯店降低服務等級
D.飯店在淡季時房價打折，降低服務標準

9.多項選擇題我國賓館、飯店的客房內(nèi)，不準使用（）等電熱器具。

A.電烙鐵
B.電熱水壺
C.電爐
D.電熨斗

10.多項選擇題旅游飯店對客人應盡的義務除按標準提供客房和服務外，還包括（）。

A.接待所有要求入住的客人
B.不干涉客人隱私
C.保障客人的人身安全
D.保障客人的財物安全