多項(xiàng)選擇題關(guān)于結(jié)售匯的說法,下列哪些表述是正確的()

A.結(jié)匯是指銀行按一定的人民幣匯率買入企事業(yè)單位或個(gè)人的外匯,并支付相應(yīng)的人民幣的外匯業(yè)務(wù)
B.結(jié)匯是指銀行按一定的人民幣匯率賣給企事業(yè)單位或個(gè)人外匯,并收取相應(yīng)人民幣的外匯業(yè)務(wù)
C.售匯是指銀行按一定的人民幣匯率買入企事業(yè)單位或個(gè)人外匯,并支付相應(yīng)人民幣的外匯業(yè)務(wù)
D.售匯是指銀行按一定的人民幣匯率賣給企事業(yè)單位或個(gè)人外匯,并收取相應(yīng)人民幣的外匯業(yè)務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于會(huì)計(jì)科目說法正確的是()

A.興業(yè)銀行會(huì)計(jì)科目分為表內(nèi)科目和表外科目
B.除特別規(guī)定外,會(huì)計(jì)科目為本、外幣共用科目
C.會(huì)計(jì)科目按照資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求設(shè)置
D.會(huì)計(jì)科目修改變更權(quán)屬于分行清算中心

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些憑證的賬號(hào)不體現(xiàn)憑證尾箱()

A.買入有價(jià)單證(627102科目)
B.待銷毀有價(jià)單證(627201、627202科目)
C.非控號(hào)重要空白憑證(628102科目)
D.待銷毀重要空白憑證(628201、628202科目)

3.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于興業(yè)銀行賬號(hào)生成規(guī)則的表述,正確的有()

A.興業(yè)銀行賬戶分為外部賬和內(nèi)部賬,外部賬的賬號(hào)序號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)順序產(chǎn)生,內(nèi)部賬賬號(hào)序號(hào)通過新網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部賬參數(shù)表控制
B.興業(yè)銀行賬號(hào)共有18位,其中前兩位為地區(qū)號(hào)
C.新網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部賬參數(shù)表中賬戶序號(hào)為“子目+ZZZZ”的賬戶,分支機(jī)構(gòu)可根據(jù)業(yè)務(wù)從0001號(hào)開始編號(hào)
D.現(xiàn)金尾箱賬號(hào)的賬號(hào)序號(hào)前兩位為二級(jí)科目的后兩位,后四位分別為0+000(機(jī)構(gòu)庫尾箱號(hào))、0+DDD(柜員尾箱號(hào))

4.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中對(duì)興業(yè)銀行會(huì)計(jì)科目代號(hào)首位數(shù)字代表的科目性質(zhì)表述錯(cuò)誤的是()

A.資產(chǎn)類
B.資產(chǎn)負(fù)債共同類
C.所有者權(quán)益
D.損益類

5.多項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)推行()+()+()三位一體服務(wù)營(yíng)銷流程。

A.大堂經(jīng)理轉(zhuǎn)介
B.柜員轉(zhuǎn)介
C.理財(cái)柜員銷售
D.理財(cái)產(chǎn)品宣傳

6.多項(xiàng)選擇題以下屬于企金“三問三推三必訪”中“三推”的是()

A.企業(yè)網(wǎng)銀
B.興業(yè)管家
C.代理收付
D.單位結(jié)算卡

7.多項(xiàng)選擇題以下屬于企金“三問三推三必訪”中“三問”的是()

A.問開戶目的
B.問行業(yè)背景
C.問公司背景
D.問潛在需求

9.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于柜面服務(wù)營(yíng)銷說法正確的是()

A.柜面人員應(yīng)有效推行營(yíng)業(yè)廳“大堂經(jīng)理轉(zhuǎn)介+柜員轉(zhuǎn)介+理財(cái)柜員銷售”三位一體服務(wù)營(yíng)銷流程
B.柜員在業(yè)務(wù)辦理過程中,應(yīng)密切關(guān)注客戶個(gè)人信息、資產(chǎn)狀況、業(yè)務(wù)辦理類別及是否開通卡內(nèi)功能等情況,挖掘客戶潛在業(yè)務(wù)需求,開展“一句話”營(yíng)銷,達(dá)成柜面直
C.柜員“一句話”營(yíng)銷話術(shù),可盡量多推銷興業(yè)銀行產(chǎn)品,采取數(shù)量戰(zhàn)略,總會(huì)有一個(gè)產(chǎn)品能引起客戶關(guān)注
D.柜員可通過“廳堂智能服務(wù)營(yíng)銷一體化系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)柜面營(yíng)銷轉(zhuǎn)介功能,記錄客戶服務(wù)滿意度、轉(zhuǎn)介率、有效轉(zhuǎn)介率等指標(biāo)

10.多項(xiàng)選擇題堅(jiān)持使用文明禮貌服務(wù)用語,要做到()

A.發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)
B.口齒伶俐
C.用語準(zhǔn)確
D.表達(dá)清晰

最新試題

金融自助通協(xié)管員根據(jù)機(jī)具運(yùn)行情況,合理匡算用卡量,填制《興業(yè)銀行自助通領(lǐng)卡申請(qǐng)表》,經(jīng)()審核后,向?qū)9軉T提出領(lǐng)卡申請(qǐng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

金融自助通清機(jī)時(shí),對(duì)已開卡但因故障未吐卡,客戶未取卡的情況,應(yīng)聯(lián)系客戶,填寫《興業(yè)銀行金融自助通異常吞卡登記簿》,超過()仍未認(rèn)領(lǐng)可作銷卡處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)客戶拍照時(shí)應(yīng)避免反光和逆光,無需請(qǐng)客戶移除帽子及面部遮擋物(眼鏡、口罩等),保持面目清晰成像。上下調(diào)節(jié)攝像頭,讓客戶頭部位于取景框正中間。

題型:判斷題

智能柜員的業(yè)務(wù)審核崗在辦理業(yè)務(wù)中,對(duì)開戶客戶資料的()負(fù)責(zé)。

題型:多項(xiàng)選擇題

自助通的卡片管理原則應(yīng)遵循()的原則。

題型:多項(xiàng)選擇題

活期轉(zhuǎn)定期輸入存期后,系統(tǒng)將自動(dòng)續(xù)存,且續(xù)存存期與選擇存期一致。

題型:判斷題

下列屬于金融自助通專管員(憑證管理崗)職責(zé)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能柜臺(tái)操作員違反下述規(guī)定時(shí),分行智能柜臺(tái)渠道業(yè)務(wù)管理崗有權(quán)停用其用戶使用權(quán),如需恢復(fù)須通過紙質(zhì)或電子流程審批。()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)中的信用卡類業(yè)務(wù)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

在移動(dòng)營(yíng)銷上辦理電子銀行簽約等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),移動(dòng)營(yíng)銷崗除須嚴(yán)格審核客戶身份,還須對(duì)客戶填寫資料進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),對(duì)于可疑人員、老年人等重點(diǎn)客戶要加強(qiáng)手機(jī)等聯(lián)系方式的確認(rèn),采?。ǎ┑仁侄芜M(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)。

題型:多項(xiàng)選擇題