單項(xiàng)選擇題年標(biāo)準(zhǔn)化考核中增加了是否有增加“服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度是否友好”的標(biāo)準(zhǔn)化考核。()

A.是
B.否


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5.單項(xiàng)選擇題電商單據(jù)經(jīng)銷商刷單的情況,應(yīng)該封反饋封單項(xiàng)?()

A.封取消
B.封取消、電話解釋處理好,但要備注清楚“刷單”

10.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)用戶為竄貨機(jī)時(shí),應(yīng)該怎么做?()

A.拒絕安裝或維修
B.第一時(shí)間上報(bào)中心并找經(jīng)銷商協(xié)調(diào)換貨

最新試題

在梯子無法做牢固的安全措施時(shí),在梯上除手臂外勿將身體伸到梯架外()以上。

題型:單項(xiàng)選擇題

落地交換箱直接上列的電纜應(yīng)做氣塞。架空交換箱直接上列的電纜中,凡采用充氣維護(hù)方式應(yīng)做氣塞。

題型:判斷題

垂直管道敷設(shè)時(shí),建議距樓層洞()米安裝固定卡進(jìn)行固定,后間隔()米固定一個(gè)固定關(guān)卡,每段至少固定兩個(gè)固定管卡。

題型:單項(xiàng)選擇題

帶WiFi功能的HGU設(shè)備最適合哪種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)放()

題型:單項(xiàng)選擇題

一個(gè)B類IP地址,網(wǎng)絡(luò)號為172.16.0.0/16,請問該網(wǎng)絡(luò)內(nèi),可用的主機(jī)有()個(gè)。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于光纖的應(yīng)用,下列哪一種說法正確?()

題型:單項(xiàng)選擇題

光纜在設(shè)計(jì)過程中,最小曲率半徑敷設(shè)過程中應(yīng)不小于光纜外徑的()倍,安裝固定后應(yīng)不小于光纜外徑的()倍。()

題型:多項(xiàng)選擇題

通信塑料管道器材進(jìn)場后,等應(yīng)滿足()相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

題型:多項(xiàng)選擇題

下面的測試配置圖是用于測試FTTH項(xiàng)目哪個(gè)指標(biāo)的?()

題型:單項(xiàng)選擇題

在FTTH業(yè)務(wù)場景中,關(guān)于HGU型ONU下列哪種說法是錯(cuò)誤的()

題型:多項(xiàng)選擇題