A.開(kāi)立賬戶業(yè)務(wù)
B.變更客戶信息
C.轉(zhuǎn)賬匯款
D.投資理財(cái)

A.負(fù)責(zé)為客戶辦理業(yè)務(wù)前的相關(guān)準(zhǔn)備工作
B.向客戶介紹所辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)情況
C.向客戶提示業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
D.指導(dǎo)、協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)辦理
E.主動(dòng)了解存款人的身份、常住地址、從事職業(yè)等信息及真實(shí)意愿

A.全自助模式
B.半自助模式
C.人工現(xiàn)場(chǎng)模式
D.遠(yuǎn)程非現(xiàn)場(chǎng)模式

A.負(fù)責(zé)收集、核實(shí)、上報(bào)和跟蹤重要事項(xiàng)，包括但不限于重要空白憑證丟失、設(shè)備丟失等
B.負(fù)責(zé)組織涉及遠(yuǎn)程柜面的各類培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)技能培訓(xùn)（包括但不限于人像識(shí)別、證件鑒別）、設(shè)備使用方法、設(shè)備軟硬件維護(hù)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及重要事項(xiàng)培訓(xùn)等
C.負(fù)責(zé)對(duì)所管轄經(jīng)營(yíng)單位遠(yuǎn)程柜面業(yè)務(wù)開(kāi)辦情況進(jìn)行檢查
D.負(fù)責(zé)所管轄經(jīng)營(yíng)單位遠(yuǎn)程柜面設(shè)備需求申報(bào)、設(shè)備領(lǐng)用、使用人員資質(zhì)的核實(shí)和審批

A.遠(yuǎn)程視頻
B.全自助模式
C.銀行工作人員現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核
D.半自助模式

A.各經(jīng)營(yíng)單位主管
B.各經(jīng)營(yíng)單位支行長(zhǎng)
C.分行運(yùn)營(yíng)管理部設(shè)備管理人
D.分行運(yùn)營(yíng)管理部主管
E.總行運(yùn)營(yíng)管理部（安全保衛(wèi)部）設(shè)備管理人

A.移動(dòng)式遠(yuǎn)程柜面使用崗
B.設(shè)備管理崗和設(shè)備保管崗
C.柜臺(tái)式遠(yuǎn)程柜面使用崗
D.現(xiàn)場(chǎng)審核崗
E.遠(yuǎn)程坐席初審崗
F.遠(yuǎn)程坐席復(fù)審崗
G.遠(yuǎn)程坐席授權(quán)崗

A.網(wǎng)點(diǎn)日常使用遠(yuǎn)程柜面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
B.遠(yuǎn)程柜面使用人員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、新業(yè)務(wù)和新流程的培訓(xùn)；
C.設(shè)備的統(tǒng)一采購(gòu)，并負(fù)責(zé)未啟用設(shè)備的保管和分發(fā)；
D.定期組織分行遠(yuǎn)程柜面的使用部門對(duì)遠(yuǎn)程柜面相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行檢查

A.借記卡類
B.信用卡類
C.活期存折類
D.增值服務(wù)類
E.投資理財(cái)類
F.轉(zhuǎn)賬匯款類

A.營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，移動(dòng)式遠(yuǎn)程柜面使用崗人員和現(xiàn)場(chǎng)審核崗人員做好日終核對(duì)工作，確保賬實(shí)相符。發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行匯報(bào)，不得故意隱瞞、謊報(bào)、漏報(bào)。
B.員工休假3個(gè)工作日（含）以上的，應(yīng)將有價(jià)單證及重要空白憑證上繳本*網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)或調(diào)撥給其他具有遠(yuǎn)程柜面資質(zhì)
C.重要憑證日終需入保險(xiǎn)柜；當(dāng)日因特殊情況無(wú)法入保險(xiǎn)柜的，需由移動(dòng)式遠(yuǎn)程柜面使用崗人員入柜上鎖保管，避免丟失，抽屜或鐵皮柜鑰匙應(yīng)隨身攜帶
D.每周重空領(lǐng)用網(wǎng)點(diǎn)的盤查由內(nèi)控經(jīng)理執(zhí)行