填空題需要是引起需求的(),沒有需要的(),再大的支付能力也不能形成需求。

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8.多項選擇題餐飲企業(yè)內(nèi)部市場營銷的具體內(nèi)容是()。

A.經(jīng)營者針對所有員工的內(nèi)部市場營銷。
B.管理者對基礎員工的內(nèi)部市場營銷。
C.工作流程上不同環(huán)節(jié)涉及的部門和崗位之間的內(nèi)部市場營銷。
D.企業(yè)對供應商、分銷商、金融機構等外部協(xié)作單位的市場營銷。

9.多項選擇題ES 戰(zhàn)略反映了前瞻性的市場營銷管理理念,餐飲企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)相應地指標是:()

A.公司財務數(shù)據(jù)指標
B.品牌忠實度指標
C.客戶滿意度指標
D.員工滿意度指標

10.多項選擇題顧客滿意的診斷要明確的重點問題有()。

A.餐飲業(yè)環(huán)境分析
B.餐飲業(yè)特性分析
C.顧客接觸點分析
D.企業(yè)標準分析

最新試題

餐飲產(chǎn)品是一種特殊產(chǎn)品,其特殊性主要體現(xiàn)在整體性、生產(chǎn)性與服務性相統(tǒng)一、對設備設施的依賴性、生產(chǎn)與消費的不可分割性、()和文化藝術性等方面。

題型:填空題

餐飲產(chǎn)品本身的功能是餐飲產(chǎn)品的()

題型:多項選擇題

影響餐飲市場競爭結(jié)構狀況的首要因素是()

題型:單項選擇題

根據(jù)餐飲市場調(diào)查的對象和范圍進行劃分,餐飲市場調(diào)查可分為宏觀餐飲市場調(diào)查和()。

題型:填空題

餐飲需求量()

題型:單項選擇題

餐飲產(chǎn)品的價值是凝結(jié)在餐飲商品中的無差別的(),其價值量的大小是耗費、體現(xiàn)、凝固在這個產(chǎn)品中的勞動量的大小。

題型:填空題

目前,我國餐飲市場機制存在的問題有()、相關法律法規(guī)滯后和人才建設不適應餐飲市場的發(fā)展。

題型:填空題

餐飲市場機制是一系列市場要素環(huán)環(huán)相扣、互為因果的運動過程,因此具有()

題型:單項選擇題

日本餐飲業(yè)主要呈現(xiàn)以下特點:餐飲口味趨向于同一化和簡單化;西化傾向突出;餐廳規(guī)模與我國比()。

題型:填空題

未來餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢主要包括三個方面:由品牌數(shù)量型向()轉(zhuǎn)化;逐步實現(xiàn)標準化、工廠化、規(guī)?;涂茖W化;市場競爭逐步規(guī)范,企業(yè)行為更加理性化。

題型:填空題