單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流管理以()為第一目標(biāo)。

A.低成本
B.高效率
C.客戶(hù)滿(mǎn)意
D.分散化與集約化


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1.單項(xiàng)選擇題物流客戶(hù)服務(wù)管理的目標(biāo)是()。

A.爭(zhēng)取更多客戶(hù)
B.客戶(hù)價(jià)值最大
C.建立長(zhǎng)期客戶(hù)伙伴關(guān)系
D.利潤(rùn)最大化

2.單項(xiàng)選擇題物流供應(yīng)商應(yīng)該具有(),使服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性

4.單項(xiàng)選擇題物流增值服務(wù)是針對(duì)特定客戶(hù)或特定物流活動(dòng)的()服務(wù)。

A.增值
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.定制化
D.保障

5.單項(xiàng)選擇題物流服務(wù)是()的重要方式和途徑。

A.大量化營(yíng)銷(xiāo)
B.差別化營(yíng)銷(xiāo)
C.規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)
D.精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)

6.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流管理以()為首要目標(biāo)。

A.成本有效性
B.客戶(hù)滿(mǎn)意
C.品質(zhì)保證
D.經(jīng)濟(jì)效益

7.單項(xiàng)選擇題物流信息技術(shù)的基礎(chǔ)是信息()技術(shù)。

A.處理
B.數(shù)據(jù)
C.集成
D.采集

8.單項(xiàng)選擇題物流成本控制與其他行業(yè)不同的原因是,物流具有()的特點(diǎn)。

A.制造業(yè)
B.服務(wù)業(yè)
C.制造業(yè)和服務(wù)業(yè)
D.難預(yù)測(cè)

9.單項(xiàng)選擇題運(yùn)輸成本不包括()。

A.機(jī)會(huì)成本
B.變動(dòng)成本
C.固定成本
D.管理費(fèi)用

10.單項(xiàng)選擇題物流成本的隱匿性不表現(xiàn)在()。

A.企業(yè)內(nèi)部物流成本與其他成本費(fèi)用混在一起,不易區(qū)分
B.裝卸、搬運(yùn)成本難以計(jì)算
C.物流活動(dòng)本身難以控制的成本
D.物流各功能目標(biāo)的沖突,難以控制