A.獨(dú)立資源型
B.外包資源型
C.綜合資源型
D.虛擬資源型
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A.組織手段
B.行政手段
C.經(jīng)濟(jì)手段
D.法律手段
A.成本決策
B.成本計(jì)劃
C.成本控制
D.成本核算
A.不可感知性
B.不可分離性
C.不可貯藏性
D.缺乏所有權(quán)
A.服務(wù)質(zhì)量
B.倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量
C.運(yùn)輸質(zhì)量
D.設(shè)備質(zhì)量
A.快速化決策
B.及時(shí)配送
C.快速補(bǔ)充訂貨
D.迅速調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)
A.服務(wù)功能或內(nèi)容的專業(yè)化
B.物流組織的專業(yè)化
C.服務(wù)對(duì)象或行業(yè)的專業(yè)化
D.物流設(shè)施的專業(yè)化
A.新客戶
B.一般客戶
C.潛力客戶
D.關(guān)鍵客戶
A.服務(wù)組合測(cè)定
B.發(fā)現(xiàn)顧客與企業(yè)間的節(jié)點(diǎn)
C.分析顧客需求
D.定點(diǎn)超越分析
A.接受訂貨的截止時(shí)間
B.訂貨單位
C.信息
D.進(jìn)貨期
A.可得性
B.增值性
C.作業(yè)性
D.服務(wù)可靠性
最新試題
包裝費(fèi)用控制方式有()。
物流服務(wù)信息收集、分析的具體方法主要有()。
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由()構(gòu)成。
根據(jù)對(duì)公司的價(jià)值,客戶分為()。
配送服務(wù)質(zhì)量可用()來(lái)衡量。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略不包括()領(lǐng)域。
主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括()指標(biāo)。
()等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步。
()是物流客戶服務(wù)的內(nèi)涵。
企業(yè)運(yùn)輸戰(zhàn)略不包括()的選擇。