多項選擇題實施全面質(zhì)量管理，需要對整個質(zhì)量管理體系進(jìn)行綜合，下列說法正確的有（）

A.企業(yè)需要對整個組織的質(zhì)量管理狀況進(jìn)行定期的審核
B.企業(yè)應(yīng)該對主要的技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)
C.企業(yè)需要建立各個層次的完整的目標(biāo)體系
D.每個企業(yè)都有一個關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
E.企業(yè)需要明確主要的成功因素，在成功因素基礎(chǔ)上確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程


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1.多項選擇題全面質(zhì)量管理實施的工作程序包括（）

A.分析
B.決策
C.準(zhǔn)備
D.開始
E.擴(kuò)展

2.多項選擇題在推行全面質(zhì)量管理時，其要求包括（）

A.全行業(yè)的質(zhì)量管理
B.全企業(yè)的質(zhì)量管理
C.全過程的質(zhì)量管理
D.全員的質(zhì)量管理
E.多方法的質(zhì)量管理

3.多項選擇題質(zhì)量認(rèn)證的類型不包括（）

A.型式試驗加認(rèn)證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗
B.型式試驗
C.型式試驗加認(rèn)證后監(jiān)督——需求方抽樣檢驗
D.全數(shù)檢驗
E.市場質(zhì)量管理體系評定

4.多項選擇題關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證作用的說法，正確的有（）

A.有利于保護(hù)生產(chǎn)者利益
B.節(jié)約大量社會檢驗費用
C.有利于保護(hù)消費者利益
D.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系
E.有利于企業(yè)增強國際市場的競爭能力

5.多項選擇題《質(zhì)量管理體系——要求》可用于（）

A.需要實施質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系內(nèi)部或外部審核或需要管理審核方案的所有組織
B.組織證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品
C.認(rèn)證、審核、法規(guī)或合同的目的
D.內(nèi)部和外部（第二方或第三方）評價組織提供滿足組織自身要求、顧客要求、法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力
E.組織通過質(zhì)量管理體系的有效應(yīng)用

6.多項選擇題2008版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的主要構(gòu)成部分包括（）

A.支持性標(biāo)準(zhǔn)和文件
B.技術(shù)報告
C.技術(shù)規(guī)范
D.核心標(biāo)準(zhǔn)
E.小冊子

7.多項選擇題下列各項中，不屬于工序檢驗的形式的有（）

A.首件檢驗
B.巡回檢驗
C.末件檢驗
D.理化檢驗
E.感官檢驗

8.多項選擇題按照生產(chǎn)加工的流程，企業(yè)實際生產(chǎn)活動中的質(zhì)量檢驗可分為（）

A.驗收檢驗
B.過程檢驗
C.進(jìn)貨檢驗
D.工序檢驗
E.完工檢驗

9.多項選擇題計量值控制圖適用于以（）為控制對象的情況

A.長度
B.強度
C.純度
D.寬度
E.數(shù)據(jù)的質(zhì)量特性值

10.多項選擇題過程能力指數(shù)過大的處置方法有（）

A.降低過程能力
B.更改設(shè)計，提高產(chǎn)品的技術(shù)要求
C.努力提高設(shè)備精度，并使工藝更為合理和有效
D.為了保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量，實行分級篩選來提高產(chǎn)品質(zhì)量
E.采取合并或減少工序等方法