單項選擇題安愉人生客戶的專屬卡是()

A、蓮花卡
B、立享卡
C、泉家卡
D、松鶴卡


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1.單項選擇題寰宇人生品牌宣傳口號是()

A、歲月流金、幸福恒久
B、興動力、新活力
C、人生百達、財富悅享
D、無限夢想,精彩出發(fā)

2.單項選擇題“自然人生”品牌宣傳的口號()。

A、服務源自真誠
B、自然人生財智無限
C、一人尊貴,全家享受
D、真情、真誠、真實

3.單項選擇題客戶維護次數(shù)指標中要求,黑金層級客戶維護次數(shù)()年,覆蓋率()

A.≥8次,≥90%
B.≥9次,≥90%
C.≥10次,≥100%
D.≥12次,≥100%

5.單項選擇題如客戶辦理存、取款業(yè)務,大堂經(jīng)理可向客戶介紹興業(yè)銀行的()等業(yè)務

A.網(wǎng)上銀行、第三方存管
B.基金、理財、代扣代繳
C.電話銀行、手機銀行
D.信用卡

6.單項選擇題大堂經(jīng)理引導分流識別客戶,為客戶提供咨詢服務的同時挖掘客戶的潛在業(yè)務需求,進而向()轉(zhuǎn)介

A.低柜或貴賓理財經(jīng)理
B.理財?shù)凸窕蚶碡斀?jīng)理
C.營業(yè)廳主任
D.貴賓理財經(jīng)理

7.單項選擇題家庭群組中黑金家庭月日均綜合金融資產(chǎn)標準為()

A.綜合金融資產(chǎn)100萬及以上
B.家庭金融資產(chǎn)80萬及以上
C.家庭金融資產(chǎn)25萬(含)至80萬
D.家庭綜合金融資產(chǎn)85萬及以上

8.單項選擇題興業(yè)銀行私人銀行客戶的標準為()

A.家庭金融資產(chǎn)600萬元以上
B.個人資產(chǎn)600萬元以上
C.個人金融凈資產(chǎn)600萬元以上
D.個人金融凈資產(chǎn)300萬元以上

10.單項選擇題興業(yè)銀行“十三字”文明用語是()

A、您好、請、對不起、不好意思、謝謝您
B、您好、請問、歡迎光臨、對不起、再見
C、您好、請問、對不起、請慢走、麻煩您
D、您好、請、對不起、麻煩您、謝謝、再見

最新試題

《興業(yè)銀行零售信貸從業(yè)人員職業(yè)操守》中,和客戶相關的內(nèi)容包括:()

題型:多項選擇題

核心客戶評級時的綜合金融資產(chǎn)包括()。

題型:多項選擇題

客戶經(jīng)理應注重核實商戶證照資料的真實性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關印章的復印件。所收集的商戶申請資料中,應至少包括()

題型:多項選擇題

持有以下哪種卡片的客戶可以購買興業(yè)銀行私人銀行的產(chǎn)品?()

題型:多項選擇題

興業(yè)銀行員工網(wǎng)絡安全守則包括()

題型:多項選擇題

興業(yè)銀行終端安全管理細則中,為保護終端安全,采?。ǎ┌踩胧?。

題型:多項選擇題

按交易筆數(shù)為統(tǒng)計口徑,以下哪些交易在網(wǎng)銀的總交易占比超過20%?()

題型:多項選擇題

興業(yè)銀行終端安全原則包括()

題型:多項選擇題

分行應加強個人征信系統(tǒng)用戶的管理,要求轄內(nèi)用戶嚴格遵循()原則進行密碼設置。

題型:多項選擇題

對于“工資貸”業(yè)務,對借款人代發(fā)工資流水按月進行監(jiān)測,對于借款人代發(fā)工資出現(xiàn)以下哪些情況,應視情況嚴重程度及時采取電話核實、上門調(diào)查、要求借款人追加擔保、提前收貸等風險控制措施:()

題型:多項選擇題