問答題簡述溝通的障礙有哪些?

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9.單項選擇題下列哪項不屬于管理者實施控制的過程()

A.確立標(biāo)準(zhǔn)
B.衡量績效
C.糾正偏差
D.分析測評

10.單項選擇題按照()可以將控制分為集中控制、分散控制和分層控制

A.作用的環(huán)節(jié)不同
B.管理者的控制方式不同
C.控制力量的來源不同
D.業(yè)務(wù)范圍不同