單項選擇題按照規(guī)定,在行李單上所列物品中帶有“()”標記的,必須復帶出境。

A、○
B、△
C、☆
D、ð


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1.單項選擇題某旅游團來山東淄博旅游,團中一華僑不慎丟失了護照,導游人員應幫助失主到()報失并申請新護照。

A、僑居國的駐華使.領館
B、山東省外事部門
C、山東省公安局
D、淄博市公安機關

2.單項選擇題游客中暑,導游員要讓客人()

A、喝濃度鹽水
B、喝含鹽飲料
C、喝高濃度糖水
D、在低溫空調間降溫

3.單項選擇題膽汁質的人屬于()類型的人。

A、活潑型
B、穩(wěn)重型
C、急躁型
D、憂郁型

5.單項選擇題某旅游團定于當日15:30乘機離開C市,午飯后一旅游者提出去市內購物,這時導游員應該()

A、陪同旅游者一同前往
B、提醒旅游者帶上飯店標志以便返回
C、勸阻旅游者不要去
D、告訴旅游者如果誤機,責任自負

6.單項選擇題不同年齡的游客對旅游的需求有所不同。其中屬于老年人需求特點的是()

A、喜歡探新求奇
B、注重旅游質量和效果
C、喜歡參觀名勝古跡
D、喜歡聽富有知識性的導游講解

7.單項選擇題旅游團在一地的旅游活動全部結束并前往火車站,地陪()即可離開。

A、進行完交通票據移交工作之后
B、在旅游者檢票結束之后
C、旅游團所乘列車啟動之后
D、將游客帶入候車廳之后

8.單項選擇題以下關于導游人員服務禮儀說法中,正確的是()。

A、導游人員可以攜帶自己親友隨團,以協(xié)助自己工作
B、女士的帽子作為禮服的一部分允許在室內佩戴
C、導游人員在為他人作介紹時一般應將客人介紹給主人
D、到達目的地時,導游人員應先讓游客先下車

9.單項選擇題“誠招天下客,譽從信中來”是哪條道德規(guī)范的體現(xiàn)()

A、熱情友好,賓客至上
B、愛崗敬業(yè)、忠于職守
C、誠實守信、辦事公道
D、遵紀守法,廉潔奉公

10.單項選擇題以下哪項屬于地陪導游人員的職責()

A、落實旅游合同
B、實施旅游接待計劃
C、宣傳調研
D、導游講解