單項選擇題導(dǎo)游人員在游覽的（）工作最為艱巨，難度最大。

A、初期階段
B、中間階段
C、結(jié)束階段
D、接團階段


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項選擇題送站服務(wù)環(huán)節(jié)中，地陪一般應(yīng)先與（）商定出發(fā)時間。

A、司機
B、全陪
C、領(lǐng)隊
D、游客

3.單項選擇題國內(nèi)航線持全票、乘坐公務(wù)艙旅客的免費行李額為（）。

A.30公斤
B.20公斤
C.15公斤
D.10公斤

4.單項選擇題旅游者在旅行途中產(chǎn)生的患病就醫(yī)費用，應(yīng)由（）承擔。

A.旅游者
B.導(dǎo)游員
C.組團社
D.地接社

5.單項選擇題歡送詞的內(nèi)容一般不包括（）。

A.回顧行程，感謝合作
B.表達友誼和惜別之情
C.預(yù)?？腿寺猛居淇?br /> D.征求意見，歡迎批評

6.單項選擇題中文導(dǎo)游員的服務(wù)對象不包括（）。

A.國內(nèi)游中的中國公民
B.出境游中的中國公民
C.入境游中的港澳臺同胞
D.入境游中的華僑

7.單項選擇題導(dǎo)游員在與旅游者交談時，如果出現(xiàn)意見分歧時，導(dǎo)游員要（）。

A.言語中肯
B.戛然而止
C.轉(zhuǎn)移話題
D.見好就收

8.單項選擇題旅游團離開飯店前，如果沒有特殊原因，地陪應(yīng)在（）以前辦理退房手續(xù)。

A、早上8點
B、中午12點
C、下午6點
D、晚上12點

9.單項選擇題某旅行團抵達后，領(lǐng)隊拿出一筆美金，要求導(dǎo)游員私下兌換成人民幣，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A、熱心幫忙
B、婉言拒絕
C、說明該行為違法
D、讓其找別人兌換