A.商務(wù)談判主體
B.商務(wù)談判客體
C.商務(wù)談判目標(biāo)
D.商務(wù)談判地點(diǎn)

A.語(yǔ)言
B.價(jià)值取向
C.習(xí)俗與禮儀

A.在簽字儀式上露面的禮儀人員、接待人員，可以穿自己的工作制服或旗袍
B.男士必須要系上雙色領(lǐng)帶，以示正規(guī)
C.簽字人、助簽人以及隨員，應(yīng)當(dāng)穿著淺色西裝套裝、中山裝套裝或西服套裙
D.簽約現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)是莊重嚴(yán)肅的，手機(jī)應(yīng)調(diào)振動(dòng)

A.他們對(duì)于與談判對(duì)手建立良好的人際關(guān)系和最后的談判業(yè)績(jī)都非常關(guān)心
B.既關(guān)心談判的目的，也關(guān)心與談判對(duì)手建立良好的人際關(guān)系，但是往往將與對(duì)方建立良好的人際關(guān)系作為取得談判利益的手段
C.為了實(shí)現(xiàn)此次談判目標(biāo)，可以使用任何手段和方法
D.能成功就成功，如果不成功也無(wú)所謂，反正談判結(jié)果如何與我沒(méi)有什么關(guān)系，只要形式上我努力過(guò)就行了

A.“分擔(dān)差額”意味著差額的比例從正中分開(kāi)
B.在分段決定技巧中，低層人員負(fù)責(zé)洽談基本原則
C.“抹潤(rùn)滑油”技巧中的“潤(rùn)滑油”多指那些有價(jià)值意義但分量不太大的數(shù)字或文字條件
D.結(jié)果比較技巧通過(guò)提供兩種或兩種以上的不同選擇，引導(dǎo)對(duì)方選擇成交方案

A.最后一次性讓步的優(yōu)點(diǎn)是不易讓對(duì)方輕易占了便宜
B.均衡式讓步適用于對(duì)談判的投資少、依賴性差，在談判中占有優(yōu)勢(shì)的一方
C.遞減式讓步技巧比較自然、坦率，符合商務(wù)談判活動(dòng)中討價(jià)還價(jià)的一般規(guī)律
D.先高后低，然后又拔高的讓步技巧的特點(diǎn)是合作為主、競(jìng)爭(zhēng)為輔，實(shí)中見(jiàn)虛、柔中帶剛

A.強(qiáng)硬式策略是指談判開(kāi)始時(shí)態(tài)度強(qiáng)硬，最后時(shí)刻一次讓步到位，促成交易的策略
B.運(yùn)用坦率式策略時(shí)需要較強(qiáng)的技術(shù)性和靈活性
C.于己無(wú)損策略對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)不會(huì)存在太大利益上的風(fēng)險(xiǎn)
D.穩(wěn)健式策略是指以誠(chéng)懇、務(wù)實(shí)、坦率的態(tài)度，在談判進(jìn)入讓步階段后一開(kāi)始就亮出底牌，讓出全部可讓利益，以達(dá)到以誠(chéng)制勝的目的的策略

A.客人居背門的一側(cè)
B.主談人居中
C.記錄員在主談人左側(cè)
D.譯員排在后面

A.沉默法
B.指責(zé)法
C.疲勞戰(zhàn)術(shù)
D.感情攻擊法

A.翻譯人員
B.資料整理人員
C.法律人員
D.秘書