（）是原始的，是人和動(dòng)物（尤其是高級(jí)動(dòng)物）所特有的。

關(guān)于燒傷患者的康復(fù)，說(shuō)法不妥的是（）

影響消費(fèi)偏好形成的因素有（）。

消費(fèi)者在餐飲活動(dòng)過(guò)程中的情緒具有多個(gè)方面的基本特征，主要包括（）。

（）是在現(xiàn)實(shí)中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個(gè)體所特有的行為方式上。

情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動(dòng)。

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

（）是指一個(gè)人的情感指向什么和為什么而引起。

如果服務(wù)員過(guò)于（），會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過(guò)急的感覺。

態(tài)度對(duì)一個(gè)人的心理與行為具有多個(gè)方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。