多項選擇題屬于進(jìn)攻性策略的是()。

A.針鋒相對策略
B.以退為進(jìn)策略
C.最后通牒策略
D.以柔克剛策略


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1.多項選擇題實際需求目標(biāo)的特點具有哪些特點()。

A.是秘而不宣的內(nèi)部機(jī)密
B.是談判者“堅守的最后防線”
C.一般由談判對手挑明,而己方則“見好就收”
D.關(guān)系到談判一方主要或全部經(jīng)濟(jì)利益

2.多項選擇題攻心技巧的具體實施方式有()。

A.滿意感,使對方在精神上感到滿足的技巧
B.奉送選擇權(quán)
C.雙方采取小范圍會談以解決棘手問題的做法
D.在談判中使問題復(fù)雜化,并不斷提出新問題進(jìn)行糾纏

3.多項選擇題我們?yōu)楸苊庹勁薪┚?,我們?yīng)保持()的態(tài)度。

A.把人與問題分開
B.平等地對待對方
C.不要在立場問題上討價還價
D.提出互利的選擇

4.多項選擇題奧爾德弗認(rèn)為人的需要可劃分為三種,包括()。

A.心理與安全的需要
B.相互關(guān)系和諧的需要
C.尊重的需要
D.人類潛能和自我實現(xiàn)的需要

5.多項選擇題關(guān)于權(quán)利有限技巧的應(yīng)對策略,描述正確的有()。

A.應(yīng)弄清真相,了解對方權(quán)利者是誰,然后可以要求跟對方有權(quán)決定的人直接洽談
B.堅持對等原則,表示己方也保留重新考慮任何問題或修改任何許諾的權(quán)利
C.采取“馬拉松”戰(zhàn)術(shù),避其鋒芒
D.你可以用很好的借口使談判擱淺,直到原先的對手再換回來

6.多項選擇題關(guān)于激將技巧的運用,說法正確的有()。

A.激將的對象可選擇不夠成熟,缺乏經(jīng)驗的談判新手
B.激將的對象可選擇談判特征個性非常鮮明的談判對手
C.可選擇直接刺激對方主談人
D.可選擇間接刺激對方主談

7.多項選擇題在以下哪些國家,受禮人不當(dāng)面打開禮物()。

A.英國
B.日本
C.新加坡
D.馬來西亞

8.多項選擇題以下描述,哪些是首席代表的職責(zé)()。

A.監(jiān)督談判程序
B.掌握談判進(jìn)程
C.聽取專業(yè)人員的建議、說明
D.闡明己方談判的愿望和條件

9.多項選擇題由于信息溝通障礙產(chǎn)生談判僵局,主要表現(xiàn)為()。

A.沒有聽清楚講話的內(nèi)容
B.沒有理解對方的陳述內(nèi)容
C.枯燥呆板的談判方式
D.談判形成一言堂

10.多項選擇題以下哪些是關(guān)于表達(dá)要領(lǐng)的描述()。

A.盡量使對方聽懂你的敘述,少用專業(yè)術(shù)語,以簡明慣用語言介紹、表達(dá)
B.談判中,不要談與主題沒有聯(lián)系的事,否則會顯得沒有誠意
C.敘述中,所說內(nèi)容要資料相符切忌脫離實際
D.向?qū)Ψ疥U明,一旦接納了己方的意見,將會有什么樣的利弊得失