判斷題辦理協(xié)助查詢業(yè)務(wù)時(shí),經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)核實(shí)執(zhí)法人員的工作證件。以及有權(quán)機(jī)關(guān)縣團(tuán)級(jí)以上機(jī)構(gòu)簽發(fā)的協(xié)助查詢存款通知書。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人資金歸集方式包括()。

A、按日扣款
B、按周歸集
C、批量歸集
D、直接扣款

5.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)教育儲(chǔ)蓄的說法哪些是正確的()。

A、教育儲(chǔ)蓄屬零存整取定期儲(chǔ)蓄
B、最低起存金額為100元,本金最高限額為20000元
C、教育儲(chǔ)蓄再約定的存期內(nèi)至少要存2次
D、教育儲(chǔ)蓄的存期分為一年、三年和六年三個(gè)檔次

6.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急管理中酗酒鬧事應(yīng)急預(yù)案中,應(yīng)當(dāng)()。

A.做好引導(dǎo)
B.勸其離開
C.及時(shí)上報(bào)
D.保存好監(jiān)控資料

7.多項(xiàng)選擇題遇客流激增情況,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)()。

A.及時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)柜臺(tái)
B.增設(shè)服務(wù)窗口
C.提高服務(wù)效率
D.滿足客戶需求

10.多項(xiàng)選擇題投訴處理技巧包括()。

A.有效傾聽技巧、積極引導(dǎo)技巧
B.情緒控制技巧、適當(dāng)致歉技巧
C.語言表達(dá)技巧、承諾的技巧
D.問題處理技巧、分析總結(jié)技巧

最新試題

科技部門負(fù)責(zé)“三線一網(wǎng)格”應(yīng)用系統(tǒng)(手機(jī)版)日常維護(hù)及技術(shù)支持。

題型:判斷題

每日“三巡檢”,重點(diǎn)巡查智能機(jī)具等設(shè)備是否運(yùn)行正常,是否存在非法裝置、非法張貼物,家具物品、天花板飾物、地面等是否存在安全隱患,電視投屏功能是否關(guān)閉等。

題型:判斷題

新時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型在功能分區(qū)設(shè)置上,要融合咨詢引導(dǎo)、客戶等候、智能服務(wù)交易等功能,增強(qiáng)客戶與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的交流與互動(dòng)。

題型:判斷題

柜面經(jīng)理、大堂經(jīng)理臨時(shí)離柜(崗)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告、物品保管、系統(tǒng)簽退等制度要求。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)日開始前,設(shè)備維護(hù)員開啟超級(jí)柜臺(tái),登錄后臺(tái)管理清機(jī)界面,進(jìn)行前端設(shè)備檢測(cè),檢查銀行卡、K寶清點(diǎn)結(jié)果和設(shè)備日初狀態(tài)。

題型:判斷題

銷售推介行為應(yīng)當(dāng)依法履行信息披露義務(wù),主動(dòng)向消費(fèi)者全面、真實(shí)地說明產(chǎn)品與服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)、收費(fèi)情況、合同主要條款等內(nèi)容,且做到告知過程有證可查。不得以任何方式隱瞞風(fēng)險(xiǎn)、夸大收益,或者進(jìn)行強(qiáng)制性交易。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在審批時(shí)間內(nèi)開展離行上門服務(wù)營(yíng)銷,原則上不得超出當(dāng)天營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常營(yíng)業(yè)時(shí)間。

題型:判斷題

給予員工開除處分的,須經(jīng)本級(jí)行職工代表大會(huì)通過。

題型:判斷題

嚴(yán)禁員工違規(guī)對(duì)外擔(dān)保、承諾或出具保函。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)按照物理外觀分為大堂式、桌面式。

題型:判斷題