多項選擇題客戶需求管理的主要內(nèi)容有()。

A.客戶金融產(chǎn)品需求管理
B.客戶金融服務(wù)需求管理
C.客戶金融咨詢需求管理
D.客戶金融信息需求管理


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題客戶風(fēng)險的產(chǎn)生受()方面的影響。

A.客戶外部環(huán)境的不確定性
B.客戶生產(chǎn)經(jīng)營活動本身的復(fù)雜性
C.客戶能力的有限性
D.銀行間的競爭環(huán)境

2.多項選擇題化解客戶風(fēng)險的方法主要有()。

A.規(guī)避風(fēng)險
B.分散風(fēng)險
C.轉(zhuǎn)移風(fēng)險
D.抑制風(fēng)險
E.補償風(fēng)險
F.消滅風(fēng)險

3.多項選擇題統(tǒng)一授信管理遵循的原則有()。

A.主體統(tǒng)一
B.區(qū)別對待
C.動態(tài)調(diào)整
D.權(quán)限管理

4.多項選擇題衡量一個客戶短期償債可能性的指標(biāo)主要有()。

A.流動比率
B.速動比率
C.資本金收益率
D.銷售利潤率

5.多項選擇題償債能力的意義表現(xiàn)在()。

A.償債能力是客戶舉債經(jīng)營或繼續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)
B.償債能力是客戶生存的前提
C.償債能力是客戶發(fā)展的前提

6.多項選擇題影響短期償債能力的有()。

A.長期經(jīng)營性租賃的影響
B.準(zhǔn)備變現(xiàn)的長期資產(chǎn)
C.好的客戶償債信譽
D.可動用的銀行貸款指標(biāo)

7.多項選擇題當(dāng)期財務(wù)費用項目包括以下()。

A.利息費用
B.利息收入
C.待攤費用
D.匯總損益

8.多項選擇題農(nóng)信社從事保險代理業(yè)務(wù),不得有下列行為()。

A.擅自變更保險條款,提高或降低保險費率
B.強(qiáng)迫、引誘投保人購買指定的保單
C.對其他保險機(jī)構(gòu)不正確的或誤導(dǎo)性的宣傳
D.兼辦保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

9.多項選擇題經(jīng)辦人對客戶填寫的投保單應(yīng)認(rèn)真審核以下事項()。

A.投保人姓名、身份證號等個人資料要素
B.被保險人姓名、出生日期、家庭住所及與投保人的關(guān)系
C.受益人與投保人的關(guān)系及其他事項
D.投保人購買的險種、保險期限、投保份數(shù)、繳費方式、投保金額、保險費支付方式等

10.多項選擇題農(nóng)信社代理銷售財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)包括企事業(yè)單位及個人的()。

A.財產(chǎn)損失保險
B.責(zé)任保險
C.團(tuán)體險
D.信用保險

最新試題

一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換,就應(yīng)該對該客戶的風(fēng)險高度關(guān)注。()

題型:判斷題

銀行員工開展顧問式推銷維護(hù)必須做到客戶優(yōu)先,促成雙方都滿意的“雙贏”格局;對客戶實行業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及為客戶提供信息。()

題型:判斷題

如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率很低,且應(yīng)收賬款在客戶速動資產(chǎn)中所占的比重很大,則即使速動比率達(dá)到甚至超過100%,其償債能力仍值得懷疑。()

題型:判斷題

產(chǎn)品組合定價策略適用于對客戶進(jìn)行分層服務(wù)定價。()

題型:判斷題

銀行產(chǎn)品在基本的使用價值和效能方面具有相似的功能,差別不大,具有同質(zhì)性。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理實質(zhì)上是銀行的客戶服務(wù)代表,代表本銀行向客戶提供服務(wù),代表了銀行的形象。()

題型:判斷題

技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的重要支持條件。()

題型:判斷題

協(xié)議(合同)起草完畢后,應(yīng)立即簽署。()

題型:判斷題

市場份額下降,顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預(yù)警信號。()

題型:判斷題

資產(chǎn)營運效率越高,客戶的獲利能力越強(qiáng),資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險越小,償債能力越高。()

題型:判斷題