判斷題投保人甲在銀行購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)順便購(gòu)買了萬(wàn)能型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,但是其投保額度超過(guò)即時(shí)出單限額,并且投保單詢問(wèn)項(xiàng)中存在異常。與此同時(shí),投保人乙則在銀行購(gòu)買了一款財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品。因?yàn)樗麄冑?gòu)買的產(chǎn)品屬于銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品,在承保的過(guò)程中存在一些特殊要求和特殊操作。目前,所有銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)了通過(guò)“銀保通”系統(tǒng)即時(shí)出單。投保人甲購(gòu)買的產(chǎn)品也是通過(guò)“銀保通”系統(tǒng)進(jìn)行承保的。

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1.單項(xiàng)選擇題隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,銀行保險(xiǎn)消費(fèi)呈現(xiàn)出多樣化、理性化的特點(diǎn)和趨勢(shì),銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也步入了加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的新時(shí)期。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.更加注重從外延式發(fā)展向內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)變
B.更加注重從同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)向差異化競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變
C.更加注重從“以客戶為中心”向“以保單為中心”轉(zhuǎn)變
D.更加注重從粗放開(kāi)發(fā)資源向和諧利用資源轉(zhuǎn)變

3.單項(xiàng)選擇題某保險(xiǎn)公司對(duì)突發(fā)事件,根據(jù)急事急辦、特事特辦、難事盡力辦的原則辦理。這是銀行保險(xiǎn)客戶服務(wù)()的體現(xiàn)。

A.依法合規(guī)原則
B.標(biāo)準(zhǔn)化原則
C.快速服務(wù)原則
D.實(shí)事求是原則

6.單項(xiàng)選擇題關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)核保核批流程,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.復(fù)核人員提交業(yè)務(wù)后,系統(tǒng)將自動(dòng)判斷該業(yè)務(wù)是否超自留額,是否需要辦理協(xié)議外分保
B.初審人員的審核一般以核保為主,要素審核為輔
C.省級(jí)核保人員和總公司核保人員的核保工作以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、篩選為主,要素審核為輔
D.符合各項(xiàng)承保條件的業(yè)務(wù)給予核保通過(guò),不符合條件的業(yè)務(wù)返回銷售人員

7.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)批單是指保險(xiǎn)人簽發(fā)的同意被保險(xiǎn)人要求變更保險(xiǎn)單內(nèi)容的書(shū)面文件。關(guān)于保險(xiǎn)批單,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.保險(xiǎn)批單須粘貼在保險(xiǎn)單上,并加蓋騎縫業(yè)務(wù)專用章,作為保險(xiǎn)單的一部分
B.保險(xiǎn)批單一經(jīng)批改后,保險(xiǎn)應(yīng)按批改后的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任
C.保險(xiǎn)批單無(wú)需核保
D.凡是保險(xiǎn)費(fèi)用有增減的,批單應(yīng)列明加費(fèi)或退費(fèi)的計(jì)算公式,同時(shí)還要出具付(退)費(fèi)通知書(shū)

8.單項(xiàng)選擇題不同的保險(xiǎn)標(biāo)的,可以采用不同的方法確定其保險(xiǎn)金額。地鐵、大壩、公路、橋梁等特大工程保險(xiǎn)應(yīng)采?。ǎ┓椒ù_定保險(xiǎn)金額。

A.按市價(jià)確定財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)金額
B.按財(cái)產(chǎn)的重置價(jià)值來(lái)確定保險(xiǎn)金額
C.以約定的賠償限額確定財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)金額
D.按保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的賬面原值或賬面原值的加成數(shù)來(lái)確定保險(xiǎn)金額

9.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)條款是保險(xiǎn)公司與投保人關(guān)于保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)的約定,是保險(xiǎn)合同的核心內(nèi)容。關(guān)于保險(xiǎn)條款,以下說(shuō)法正確的是()。

A.保險(xiǎn)條款一般分為主險(xiǎn)條款、附加險(xiǎn)條款和特別約定三類
B.附加險(xiǎn)可以單獨(dú)投保
C.主險(xiǎn)因失效、解約或滿期等原因效力中止或終止時(shí),附加險(xiǎn)效力繼續(xù)有效
D.保單上的特別約定及備注不具有法律效力

最新試題

根據(jù)健康保險(xiǎn)保障內(nèi)容的不同,健康保險(xiǎn)可以分為()。①疾病保險(xiǎn)②醫(yī)療保險(xiǎn)③失能收入損失保險(xiǎn)④護(hù)理保險(xiǎn)⑤大病保險(xiǎn)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)管理的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行保險(xiǎn)最基本的涵義是保險(xiǎn)公司借助銀行柜臺(tái)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,即銀行作為保險(xiǎn)公司的兼業(yè)代理人實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)分銷。

題型:判斷題

銀行保險(xiǎn)逆集團(tuán)化的因素包括()。①資本回報(bào)下降②監(jiān)管制度變化和調(diào)整③集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)傳遞④企業(yè)家的從眾心理

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

美國(guó)的銀行保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式與歐洲國(guó)家一體化模式不同,主要通過(guò)控股公司下設(shè)銀行、保險(xiǎn)、證券、信托等金融子公司,以母子公司的方式實(shí)現(xiàn)銀行保險(xiǎn)交叉銷售。在這種模式下,美國(guó)的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有的特點(diǎn)包括()。①銀行、保險(xiǎn)、證券等子公司是一種平行關(guān)系,并且都具有獨(dú)立的法人地位②保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)始終是與銀行業(yè)務(wù)分離的③幾乎所有的保險(xiǎn)產(chǎn)品都可以通過(guò)銀行渠道銷售④在銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,年金保險(xiǎn)獨(dú)占鰲頭

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)利益分配策略的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行是依法成立的經(jīng)營(yíng)貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。在我國(guó),銀行主要分為()。①中央銀行②專業(yè)性銀行③商業(yè)銀行④政策性銀行

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

世界首富巴菲特是世人皆知的企業(yè)家和金融投資家,但他還是一位鮮為人知的保險(xiǎn)業(yè)巨頭。巴菲特自1965年開(kāi)始執(zhí)掌以保險(xiǎn)為核心業(yè)務(wù)的伯克希爾公司,此后依靠源源不斷的保險(xiǎn)資金逐步登上了世界首富的寶座。2012年,其下屬的幾家保險(xiǎn)公司為伯克希爾貢獻(xiàn)了730億美元的零成本浮存金用于投資。該事例說(shuō)明保險(xiǎn)公司具有()職能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范銀行保險(xiǎn)代理費(fèi)用管理的說(shuō)法中,正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對(duì)建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險(xiǎn)客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點(diǎn),以下說(shuō)法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時(shí),針對(duì)不同群體客戶個(gè)性化的需求,提供“一對(duì)一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據(jù)不同客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣,結(jié)合銀行保險(xiǎn)銷售渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)渠道專屬產(chǎn)品,實(shí)施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面,建立客戶分級(jí)管理制度,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施差異化服務(wù),增強(qiáng)客戶體驗(yàn),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽(yù)度

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題