單項選擇題“男士不允許剃光頭、燙發(fā)、蓄長發(fā)。女士盡量應(yīng)選擇干練的短發(fā),如果選擇長頭發(fā),則頭發(fā)不應(yīng)遮住臉部。”以上內(nèi)容屬于何種禮儀范疇?()
A.言談禮儀
B.儀容禮儀
C.儀態(tài)禮儀
D.儀表禮儀
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1.單項選擇題“女士不宜佩戴胸針、手鐲、腳鏈等夸張性飾品,并且要求佩戴的所有飾品同色、同款、同質(zhì),全身的飾品不得多于三件。”以上內(nèi)容屬于何種禮儀范疇?()
A.儀容禮儀
B.儀態(tài)禮儀
C.言談禮儀
D.儀表禮儀
2.單項選擇題“如果對方是長輩,目光應(yīng)略微向下,以示恭敬;如果對方是晚輩,目光應(yīng)略微向上,以示慈愛;如果對方是平輩,目光應(yīng)平視,以示熱情?!币陨蟽?nèi)容屬于何種禮儀范疇?()
A.儀容禮儀
B.儀態(tài)禮儀
C.儀表禮儀
D.言談禮儀
3.單項選擇題與權(quán)力型的對手談判時,下列哪些做法是可取的?()
A.提出苛刻條件
B.全面讓步
C.以柔克剛
D.堅持強硬立場
4.單項選擇題在運用各種談判策略時,下列哪種行為不需要禁忌?()
A.精神抖擻,充滿自信
B.完全依賴談判策略
C.放任自己的情緒,敢怒敢言
D.制造不適宜的談判環(huán)境
5.單項選擇題當(dāng)談判出現(xiàn)僵局時,需要注意的禁忌是()。
A.使用高壓手段
B.對對方以禮相待
C.說明自己已經(jīng)作出的讓步
D.堅持自己的態(tài)度
6.單項選擇題起草或簽訂成交協(xié)議時,下列哪些行為是允許的?()
A.如果談判破裂也不改變接待對方的待遇
B.協(xié)議文字含義模棱兩可
C.譏諷對方無能
D.與對方交流談判中所用策略
7.單項選擇題以下選項中不屬于磋商階段的禁忌的是()。
A.主觀臆測對方意圖
B.單方面討價還價
C.在具體問題上糾纏過多
D.不讓步
8.單項選擇題商務(wù)談判方案冗長、復(fù)雜,概念、原則不明確,內(nèi)容空泛、抽象,屬于哪種禁忌類型?()
A.談判方案不全面
B.商務(wù)談判方案不靈活
C.談判方案不合理
D.商務(wù)談判方案不實用
9.單項選擇題以下選項中不屬于組建商務(wù)談判隊伍禁忌的是()
A.談判隊伍內(nèi)耗
B.崗位性質(zhì)與人員性格不協(xié)調(diào)
C.談判人員過多
D.不熟悉業(yè)務(wù)
10.單項選擇題以下選項中不屬于制定商務(wù)談判方案禁忌的是()。
A.商務(wù)方案不讓步
B.商務(wù)談判方案不靈活
C.商務(wù)談判方案不實用
D.商務(wù)談判方案不合理