多項(xiàng)選擇題李小姐購買空調(diào)第10天,空調(diào)出現(xiàn)問題,經(jīng)查屬于“三包”范圍內(nèi)的故障,李小姐應(yīng)享有哪些權(quán)利()

A.免費(fèi)更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品
B.免費(fèi)更換任意型號任意規(guī)格的產(chǎn)品
C.無同型號產(chǎn)品可免費(fèi)退貨
D.有同型號產(chǎn)品也可以要求退貨,但要按規(guī)定收取折舊費(fèi)


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1.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求承擔(dān)()民事責(zé)任

A.修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足數(shù)量
B.退還貨款
C.退還服務(wù)費(fèi)用
D.賠償損失

3.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營者對可能有危險(xiǎn)性的商品,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者()

A.作出真實(shí)的說明
B.作出明確的警示
C.說明正確使用方法
D.標(biāo)明正確使用方法

5.多項(xiàng)選擇題下列以生活消費(fèi)為目的,()行為屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的調(diào)整范圍

A.購買商品贈送給他人的
B.使用他人贈送的商品的
C.使用他人自產(chǎn)的產(chǎn)品的
D.接受他人付費(fèi)的服務(wù)的

6.多項(xiàng)選擇題下列哪些()經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息

A.采用網(wǎng)絡(luò)方式提供商品或者服務(wù)的
B.采用電視方式提供商品或者服務(wù)的
C.采用電話、郵購方式提供商品或者服務(wù)的
D.提供證券、保險(xiǎn)、銀行等金融服務(wù)的

7.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的()等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容

A.數(shù)量和質(zhì)量
B.價(jià)款或者費(fèi)用
C.履行期限和方式
D.安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示

8.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于消費(fèi)者的個人信息的說法正確的有()

A.經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費(fèi)者個人信息必須嚴(yán)格保密
B.經(jīng)營者及其工作人員不得泄露、出售或者非法向他人提供消費(fèi)者個人信息
C.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施,確保信息安全,防止消費(fèi)者個人信息泄露、丟失
D.經(jīng)營者可直接利用消費(fèi)者的個人信息向其發(fā)送商業(yè)性信息

9.多項(xiàng)選擇題廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

A.真實(shí)名稱
B.地址
C.申訴
D.價(jià)格

最新試題

金先生在浴足城進(jìn)行消費(fèi)時(shí),由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

題型:判斷題

消費(fèi)者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

題型:判斷題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題

在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)。

題型:判斷題

消費(fèi)者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報(bào)。

題型:判斷題

消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

在我國,消費(fèi)者協(xié)會就是指中國消費(fèi)者協(xié)會。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

題型:判斷題

個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。

題型:判斷題